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NiceJob: recopile reseñas y referencias de clientes para hacer crecer su negocio con prueba social

Generar confianza y establecer una sólida reputación entre los clientes potenciales es un desafío al que se enfrentan muchas empresas. Sin una cantidad sustancial de reseñas y recomendaciones, las empresas pueden tener dificultades para ganar credibilidad y atraer nuevos clientes. En la era digital actual, las reseñas en línea y las referencias de boca en boca juegan un papel fundamental en la configuración de las decisiones de compra de los consumidores, lo que hace que sea vital para las empresas administrar de manera proactiva su reputación en línea.

El 57 % de los compradores estadounidenses está de acuerdo en que las opiniones de los clientes en Internet son muy útiles. Los compradores en línea de EE. UU. esperan un promedio de 112 reseñas en línea antes de tomar una decisión de compra.

Estadísticas

Las reseñas en línea son críticas, especialmente para un estrategia de marketing local. Las presentaciones de reseñas en línea constantemente altas pueden afectar significativamente la visibilidad de una empresa en el paquete de mapas y proporcionar prueba social, un fenómeno psicológico en el que las personas asumen las acciones de otros en un intento de reflejar el comportamiento correcto. Si los clientes potenciales ven que otros opinan positivamente sobre sus productos o servicios, es más probable que confíen en su negocio y lo elijan.

Software de marketing de reputación de NiceJob

Buen trabajo ofrece un poderoso software de marketing de reputación solución para ayudar a las empresas a superar la barrera de la confianza y hacer crecer su base de clientes. Al automatizar el proceso de generación de reseñas, referencias y ventas a través del boca a boca, NiceJob permite a las empresas mejorar su presencia en línea, generar credibilidad y atraer nuevos clientes.

Con NiceJob, las empresas se benefician de:

  • Ganar 4 veces más reseñas y convertirse en un negocio mejor calificado: El software de revisión de configuración y olvido de NiceJob permite a las empresas generar revisiones de clientes satisfechos de manera constante. Al aprovechar el poder de las reseñas positivas, las empresas pueden mejorar sus calificaciones en línea, obtener una ventaja competitiva y obtener las mejores calificaciones en su industria. Inscriba a sus clientes en una campaña de recopilación de reseñas que tenga 1 SMS mensaje de texto y una secuencia de 3 correos electrónicos preescritos y probados por los clientes de NiceJob.
  • Obtenga más referencias de sus mejores clientes: La función de referencia de NiceJob permite a las empresas incentivar y alentar a sus clientes leales a recomendar a sus amigos y familiares. Al implementar una estrategia de marketing de boca en boca eficaz, las empresas pueden aprovechar su base de clientes existente para generar un flujo constante de clientes potenciales altamente recomendados. Es más probable que estos clientes referidos se conviertan y se conviertan en patrocinadores a largo plazo.
  • Aumente las ventas con un sitio web optimizado: NiceJob ofrece servicios optimizados de creación de sitios web para maximizar las conversiones y aumentar las ventas. Las empresas pueden mejorar el viaje del cliente y generar más conversiones mediante la creación de sitios web atractivos y fáciles de usar con contenido atractivo, llamados a la acción claros y elementos persuasivos de prueba social. Esto se traduce en mayores ventas y crecimiento de los ingresos.
  • Mostrar reseñas de 5 estrellas por confianza y credibilidad: La función de prueba social de NiceJob permite a las empresas mostrar de forma destacada sus reseñas de 5 estrellas. Al mostrar comentarios positivos y testimonios en su sitio web y plataformas de redes sociales, las empresas pueden generar confianza y credibilidad con los clientes potenciales. Estas críticas entusiastas actúan como respaldos poderosos que influyen en las decisiones de compra y alientan a los prospectos a elegir sus productos o servicios.
  • Obtenga información para mejorar la experiencia del cliente: La plataforma de NiceJob brinda a las empresas información valiosa sobre la opinión y los comentarios de los clientes. Al recopilar y analizar los comentarios de los clientes, las empresas obtienen una comprensión más profunda de las preferencias, los puntos débiles y los niveles de satisfacción de sus clientes. Estos conocimientos procesables permiten a las empresas tomar decisiones basadas en datos y mejorar continuamente sus productos, servicios y la experiencia general del cliente.
  • Deleite a los clientes con ofertas especiales: La función de obsequios de NiceJob permite a las empresas sorprender y deleitar tanto a los clientes nuevos como a los leales con ofertas o recompensas especiales. Al hacer un esfuerzo adicional para brindar experiencias excepcionales a los clientes, las empresas pueden fomentar la lealtad, crear asociaciones positivas y aumentar la retención de clientes. Esto conduce a un mayor valor de por vida del cliente (CLV) y repetir negocios.

Características de NiceJob

Si bien muchas plataformas de gestión de la reputación se limitan a la solicitud y agregación de reseñas, Nicejob va más allá. Las herramientas automatizadas de NiceJob le ayudarán a recopilar dos o tres veces más reseñas

, y luego comparta esas reseñas donde más importa para aumentar su clasificación en los motores de búsqueda, convertir más clientes potenciales en el sitio web y ganar más ventas. Su plataforma incluye:

  • Comentarios: El software de reseñas de configurar y olvidar de NiceJob automatiza el proceso de generar reseñas de los clientes. Esto elimina la necesidad de un alcance manual y garantiza un flujo constante de revisiones. Las reseñas se comparten en plataformas populares como Google y Facebook, lo que aumenta la visibilidad, la reputación y la confianza en línea.
  • Referencias: La función de referencia de NiceJob permite a las empresas alentar a sus clientes leales a recomendar a sus amigos y familiares. Esta función brinda a las empresas las herramientas para incentivar y rastrear referencias, lo que resulta en un mayor volumen de clientes potenciales calificados. Al aprovechar el poder del marketing de boca en boca, las empresas pueden ampliar su base de clientes.
  • Sitios: NiceJob ofrece servicios de creación de sitios web optimizados para conversiones y diseñados para aumentar las ventas. Los sitios web creados por NiceJob son atractivos, fáciles de usar y están equipados con contenido atractivo y llamados a la acción claros. Esto asegura una experiencia de usuario perfecta y alienta a los visitantes a seguir los pasos deseados.
  • Prueba social: NiceJob permite a las empresas mostrar de manera destacada sus reseñas de 5 estrellas en su sitio web y plataformas de redes sociales. Las empresas pueden establecer confianza, credibilidad y prueba social al mostrar comentarios y testimonios positivos. Esto influye en el proceso de toma de decisiones del cliente potencial y aumenta su confianza en la elección del negocio.
  • Insights: La plataforma de NiceJob proporciona a las empresas información procesable sobre la opinión y los comentarios de los clientes. Al analizar los comentarios y sentimientos de los clientes, las empresas obtienen información valiosa sobre sus fortalezas, debilidades y áreas de mejora. Esto les permite tomar decisiones informadas y mejorar continuamente sus productos, servicios y la experiencia general del cliente.
  • Regalos: La función de regalos de NiceJob permite a las empresas sorprender y deleitar a sus clientes con ofertas o recompensas especiales. Al ir más allá para brindar experiencias personalizadas y memorables, las empresas pueden fortalecer las relaciones con los clientes, fomentar la lealtad e impulsar negocios repetidos.

El software automatizado de NiceJob le ahorra tiempo y le brinda más reseñas para que pueda ganar más ventas. El plan Estándar de NiceJob tiene una prueba gratuita de 14 días... regístrate y obtén la reputación que te mereces.

¡Regístrese en NiceJob hoy!

Douglas Karr

Douglas Karr es CMO de AbrirINSIGHTS y el fundador de la Martech Zone. Douglas ha ayudado a docenas de nuevas empresas exitosas de MarTech, ha colaborado en la diligencia debida de más de $5 mil millones en adquisiciones e inversiones de Martech y continúa ayudando a las empresas a implementar y automatizar sus estrategias de ventas y marketing. Douglas es un orador y experto en transformación digital y MarTech reconocido internacionalmente. Douglas también es autor de una guía para principiantes y de un libro sobre liderazgo empresarial.

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