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Cree una experiencia de cliente definitiva

Si bien Internet continúa evolucionando y solo ha existido durante un par de décadas, el mundo está bastante versado en cómo crear una excelente experiencia para el cliente. Los paralelismos entre la forma en que trata a los clientes en persona y la forma en que los trata en línea son bastante similares cuando intenta crear la mejor experiencia para el cliente.

Infografía de Monetate: Los consumidores esperan interacciones en línea de gran relevancia con las marcas. Para muchas empresas, la capacidad de ofrecer una experiencia de cliente óptima a los visitantes de su sitio web sigue siendo un desafío. Descubra cómo traducir una excelente experiencia de cliente sin conexión en línea en esta infografía.

final final del cliente

Douglas Karr

Douglas Karr es CMO de AbrirINSIGHTS y el fundador de la Martech Zone. Douglas ha ayudado a docenas de nuevas empresas exitosas de MarTech, ha colaborado en la diligencia debida de más de $5 mil millones en adquisiciones e inversiones de Martech y continúa ayudando a las empresas a implementar y automatizar sus estrategias de ventas y marketing. Douglas es un orador y experto en transformación digital y MarTech reconocido internacionalmente. Douglas también es autor de una guía para principiantes y de un libro sobre liderazgo empresarial.

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