Mi lista de verificación de marketing online en orden de prioridad

lista de comprobación

Hay un montón de cosas que deben realizarse para aprovechar al máximo una estrategia de marketing en línea, pero a menudo me sorprende la prioridad que tienen las empresas para colocar cada elemento en la lista de verificación. A medida que aceptamos nuevos clientes, buscamos asegurarnos de que las estrategias con el mayor impacto se logren primero ... especialmente si son fáciles. Pista: el marketing de contenidos y el marketing en redes sociales no son tan fáciles.

  1. Sitio Web - ¿Tiene la empresa un sitio web que evoca una respuesta de su audiencia de que es una fuente confiable de información y que el producto o servicio será beneficioso para las necesidades del visitante?
  2. Compromiso - ¿Tiene el sitio algún medio para realizar una compra o solicitar una respuesta del visitante? Si no está vendiendo un producto, esta podría ser una página de destino con un formulario para recopilar la información del visitante a cambio de una demostración o descarga de algún tipo.
  3. Medición - Qué analítica ¿Tiene herramientas para medir la actividad y ayudarlo a mejorar su desempeño general de marketing en línea?
  4. Ventas - ¿Cómo da seguimiento la empresa a los visitantes que se involucran? ¿Los datos se capturan en un CRM? ¿O inicia un proceso de automatización de marketing para calificar y responder al cliente potencial?
  5. Correo electrónico - ¿Tiene un programa de correo electrónico que proporcione regularmente a los clientes contenido valioso y / o prospectos con contenido que los lleve de regreso a su sitio y los convierta en clientes?
  6. Móvil / Celular - ¿El sitio está optimizado para la visualización en dispositivos móviles y tabletas? De lo contrario, se está perdiendo una serie de visitantes que pueden querer investigar un poco sobre su marca, pero se van porque su sitio no está optimizado para su visualización.
  7. Buscar - Ahora que tiene un gran sitio y un proceso sólido para adquirir clientes potenciales, ¿cómo puede aumentar la cantidad de clientes potenciales relevantes? Su sitio debe estar construido sobre una sistema de gestión de contenido optimizado para la búsqueda. Tu contenido debe utilizar palabras clave de manera efectiva.
  8. Local - ¿Los visitantes que buscan su producto o servicio lo buscan a nivel regional? ¿Ha optimizado su contenido para promover sus productos y servicios a nivel regional? Es posible que desee agregar páginas que segmentar la búsqueda local condiciones. Su empresa debe aparecer en los directorios de empresas de Google y Bing.
  9. Opiniones - ¿Hay sitios de revisión de los tipos de productos y servicios que ofrece? ¿Su negocio o producto figura en ellos? ¿Tiene algún medio para generar buenas críticas en esos sitios con sus clientes actuales? Sitios como Lista de Angie (cliente) y Yelp pueden impulsar muchos negocios.
  10. Mi contenido - ¿Tiene un medio para publicar contenido en su dominio de manera consistente que sea valioso para su público objetivo? Tener un blog corporativo es un medio fantástico para escribir el contenido reciente, frecuente y relevante que demanda tu audiencia. Utilice diferentes medios para atraer diferentes audiencias ... texto en publicaciones de blog, imágenes en gráficos, actualizaciones e infografías de Instagram, audio en podcasts y video en Youtube y vimeo actualizaciones. ¡Y no olvide las herramientas interactivas! Las calculadoras y otras herramientas son increíbles para atraer e involucrar a una audiencia.
  11. Social - ¿Tienes una cuenta de twitter? Página de LinkedIn? ¿Pagina de Facebook? Página de Google+? Perfil de Instagram? Página de Pinterest? Si puede desarrollar contenido excelente de manera constante y mantener una línea abierta de comunicaciones, a través de las redes sociales, con sus clientes y prospectos, las redes sociales pueden ayudarlo a amplificar su mensaje en otras redes relevantes de prospectos al construir una comunidad de fanáticos. ¿Cómo está utilizando a sus fans para promover aún más su negocio?
  12. Promoción - Ahora que tiene todos los medios para producir, responder y amplificar su mensaje, es hora de promoverlo también. Búsqueda pagada, publicaciones patrocinadas, publicidad en Facebook, publicidad en Twitter, publicidad en Youtube, relaciones públicas, comunicados de prensa ... es cada vez más fácil y asequible promocionar su contenido en otras redes relevantes. Es posible que no pueda ingresar a estas redes solo a través de un excelente contenido, pero el acceso a menudo se proporciona a través de la publicidad.
  13. automatización - La cantidad de medios y redes se vuelve cada vez más compleja cada día, pero los recursos que proporcionamos a los departamentos de marketing no se expanden al mismo ritmo. Esto hace que la automatización sea una necesidad hoy en día. La capacidad de publicar el mensaje correcto en el momento adecuado, monitorear y enrutar las solicitudes de cualquier red y asignarlo al recurso adecuado, la capacidad de calificar y responder automáticamente a los clientes potenciales en función de su nivel de participación y un medio para recopilar estos datos. en un sistema utilizable ... la automatización es la clave para escalar su marketing en línea.
  14. Diversidad - Puede que esto no figure en la mayoría de las listas, pero creo que es esencial tener una red de profesionales que lo ayuden con sus esfuerzos de marketing en línea. La mayoría de los profesionales del marketing tienen una especialidad con la que se sienten cómodos. A veces se sienten tan cómodos que el medio que aprecian tiene prioridad y estas otras estrategias faltan por completo. Pregúntele a un profesional de marketing por correo electrónico, por ejemplo, sobre la creación de una comunidad de Facebook y es posible que se burlen de usted, a pesar de que muchas empresas están impulsando muchos negocios a través de Facebook. Aprovechar la experiencia de su red a menudo le brinda información sobre más estudios, más herramientas y más oportunidades para mejorar sus esfuerzos de marketing en línea.
  15. Pruebas - A través de cada iteración de cada estrategia, la oportunidad de realizar pruebas A / B y multivariantes es una que no debe pasarse por alto. (De hecho, lo pasé por alto aquí y gracias a Robert Clarke of Marketing de Op Ed, lo agregamos!)

Esta es mi prioridad, ya que estoy evaluando los esfuerzos de marketing en línea de una empresa, pero puede que no sea el suyo de ninguna manera. ¿Qué más buscas en una estrategia de marketing online? ¿Yo me perdí algo? ¿Está mi orden de prioridades arruinado?

Discutí esta lista de verificación en un podcast reciente:

4 Comentarios

  1. 1

    Gran blog Douglas, también agregaría CRO (Optimización de la tasa de conversión) a través de pruebas A / B y multivariante a la lista: un sitio solo se puede optimizar realmente a través de pruebas, pruebas y pruebas 🙂

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