¿Por qué la gente escribe reseñas en línea?

revisiones en línea

Si no cree que las reseñas en línea sean un gran problema ... solo eche un vistazo a nuestro cliente, Angie's List, ahora una empresa pública basada estrictamente en una base de datos masiva y de alta calidad de reseñas confiables. Y el hecho de que no permitan reseñas anónimas o reseñas de miembros que no pagan mantiene a los trolls y tramposos fuera de una experiencia increíble. Sus clientes los adoran ... solo pregúnteles.

Últimamente, parece que cada vez más consumidores acuden en masa a sitios de reseñas, foros y aplicaciones en línea para compartir sus opiniones sobre los servicios que han experimentado. Pero resulta que no todo el mundo se ve impulsado únicamente por puntos o regalos.

Si usted es una empresa, especialmente una local, y no está monitoreando su reputación en línea con reseñas, puede explicar muchas cosas. Si tiene críticas problemáticas, reducirán sus ventas. A los consumidores les encantan las reseñas y las utilizan para tomar decisiones de compra todos los días. Tu las reseñas no tienen que ser perfectas, pero deben ser confiables y estar bien redactados. Si tiene algunos en bruto que no representan bien sus productos o servicios, querrá ponerse a trabajar solicitándolos a los clientes que lo aman.

Aquí hay algunas estadísticas geniales de este infografía de Demandforce en reseñas:
Reseñas de Razones altruistas de Demandforce 6.11.12

Un comentario

  1. 1

    Las revisiones en línea son una forma segura de hacer que las empresas vuelvan a la puerta del dibujo y reexaminan sus estrategias de marketing. Vea qué funciona y qué no. Supongo que las personas se sienten atraídas por escribir reseñas en línea porque nos encanta compartir todo lo bueno que acabamos de encontrar, o simplemente queremos advertir a los demás si es algo malo. Siempre se remonta a la necesidad humana de conectarse y compartir.

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