Ay Verizon

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No siento ninguna simpatía por Verizon.

A principios de este año abrí una cuenta con Verizon y mi empresa me reembolsó la compra de un teléfono PDA modelo 6700. Parte de la razón por la que compré este teléfono fue para conectar mi computadora portátil y mi teléfono a través de USB para acceder a Internet mientras estaba de viaje. Pregunté si el teléfono podía hacer eso, dijeron que sí. Sin embargo, dejaron de lado el hecho de que requería una tarifa mensual adicional por encima de mi uso ilimitado de Internet.

Ahora estoy atascado con el contrato Y todavía tengo otra cuenta a través de otro proveedor para el acceso a Internet.

Según Verizon.com: Nuestro objetivo es ser la marca más respetada en comunicaciones al hacer y cumplir promesas a nuestros clientes, nuestras comunidades, nuestros accionistas y nuestros empleados. El Compromiso y los valores de Verizon, que aparecen en la portada interior de nuestro Código de conducta, resaltan estos compromisos.

Ummm ... es un buen objetivo tener, pero no estoy convencido de que sea realmente tus objetivo. Aquí hay otro ejemplo triste de un problema de Verizon:

Es realmente bastante doloroso escuchar toda esta llamada telefónica. Quizás si Verizon dejara de intentar ganarnos cinco y diez centavos (o 0.002 centavos), no estaríamos tan insatisfechos como clientes.

¿Por qué no simplemente eliminar el Código de conducta de su página de inicio, Verizon? ¡Es espacio desperdiciado!

3 Comentarios

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    Debió haber estado drogado para creer que Verizon cobraría 002 centavos (¡eso es más de 1000 veces menos que 1 centavo!) Por kilobyte usado. Claramente fue un error tipográfico o algo así. Lol. No puedo creer que en realidad esté tratando de obtener un crédito usando el esquema de .002 centavos. Por otro lado, los agentes tontos no se oponen a él sobre la base de mi argumento. Ellos ponen .002 dólares y .002 centavos en la misma canasta. Jajaja.

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