Outplay: una plataforma integral de habilitación de ventas salientes omnicanal

Supere el compromiso de ventas

Como pequeña empresa, siempre tuve problemas con las ventas. No fueron las ventas parte. ese era el problema, eran los recursos necesarios para seguir ayudando a los prospectos a llegar a la meta. En realidad, fue una razón clave por la que lancé nuestro Socio de Salesforce empresa, Highbridge. Mis socios entendieron absolutamente que contar con procesos y recursos para hacer avanzar el viaje de ventas es la base de un negocio en crecimiento. Mientras estuviera solo, tendría éxito ... pero no estaría creciendo.

El próximo desafío es la multitarea necesaria para ayudar a los clientes. Estoy realmente asombrado de cómo mi vicepresidente de desarrollo comercial está rastreando y tocando a docenas de socios, agencias y prospectos semanalmente. Mi cerebro simplemente no puede lograr esto. A menudo lo llamo 15 minutos antes de una reunión para pedirle que me recuerde quién es el cliente potencial y por qué estamos hablando con él.

El compromiso de ventas es fundamental para el proceso de ventas. Estar atento a las necesidades de los clientes potenciales y ayudarlos a dar el siguiente paso acelera el viaje y el compromiso genera confianza en su cliente potencial de que usted es un socio confiable.

Estrategias de ventas salientes

Sin embargo, antes de buscar una herramienta de automatización de ventas, le recomiendo que reconsidere cómo usar una de estas plataformas. Estoy inundado por correo electrónico con herramientas que continúan regañándome, regañándome, regañándome con mensajes que me preguntan si recibí el último mensaje. Sé que esta es una herramienta para hacer esto y es exasperante. En lugar de responder, me doy de baja o denuncio esos correos electrónicos como basura. En otras palabras, puede hacer más daño con las plataformas de participación de ventas de lo que puede hacer bien, si no las está utilizando en todo su potencial.

A medida que desarrolle su automatización, le recomiendo encarecidamente utilizar cada punto de contacto para agregar valor a la conversación. Entonces, en lugar de un mensaje automático que pregunta si recibí su último mensaje ... en lugar de un correo electrónico que dice, algo como esto podría ser mejor:

Doug

No recibí ninguna respuesta al último mensaje y espero no molestarte. Si no está interesado en nuestro [producto, servicio, etc.], no dude en comunicarse y hacérmelo saber. Mientras tanto, tenemos una gran biblioteca de recursos disponible para ayudarlo a investigar si seremos valiosos o no.

* Utilice casos de industrias como la suya. [enlace]
* Un libro electrónico que escribimos sobre el tema. [enlace]
* Nuestro boletín semanal que ofrece una descripción general de nuestros últimos artículos. [enlace]

Me encantaría hablar a través de una reunión; puede programar su propia cita aquí. [Enlace]

Gracias,
Vendedora Amanda

Hice algunas cosas en este pequeño ejemplo que son críticas:

  1. Le di permiso al cliente potencial para que me hiciera saber que no estaba interesado. A la gente realmente no le gusta decirle a los demás que dejen de vender ... por lo que es esencial darle permiso a su cliente potencial para decir que no. Te permite dejar de molestarlos y les respeta el hecho de que no los vas a molestar sin parar.
  2. Proporcioné información actualizada sobre recursos que puede ayudarlos a impulsar su recorrido como cliente.
  3. Personalicé los recursos para su industria y les proporcioné información en formato corto y largo para que pudieran digerir el volumen de información que eligen.
  4. Les proporcioné una forma de organizar una reunión sin responder al correo electrónico, lo que puede sacarlos del libro de jugadas y darles el siguiente paso en el viaje de ventas.

Outplay ha publicado un libro electrónico que incorpora las estrategias del libro de estrategias de ventas de más de 30 empresas:

Secuencias de ventas de alto rendimiento

Acerca de Outplay

Outplay es una plataforma de participación multicanal que tiene todo lo que necesita en una plataforma para ayudarlo a aumentar exponencialmente su capacidad de escalar más participación con cada uno de sus representantes de ventas. Utilizando un marcador para capturar eventos de llamadas y lanzar su próxima llamada, correo electrónico para realizar un seguimiento automático de las solicitudes que no han sido respondidas, chatear para atraer a los visitantes del sitio web, un motor de reserva de citas para reuniones y análisis integral para medir y optimizar sus ventas El flujo de trabajo está disponible en una sola plataforma.

Las características de Outplay incluyen:

  • Análisis - Manténgase a la vanguardia con análisis detallados por secuencia a nivel individual y de equipo.
  • automatización - Automatice sus flujos de trabajo de ventas, ahorre tiempo y nunca pierda una oferta.
  • Charla - El chat es parte de nuestra rutina diaria y el canal de comunicación más rápido de todos. Ahora, chatee con sus clientes potenciales cuando visiten su sitio web y reserve reuniones al instante.
  • marcador - Llamadas a todo el mundo y muchas otras funciones de marcador para cerrar tratos más rápido. Registre notas de llamadas automáticamente en su CRM.
  • Seguimiento de correo electrónico - El mejor seguimiento de apertura de correo electrónico de la industria, seguimiento de clics en enlaces y detección de respuestas para que pueda llegar a sus clientes potenciales a escala con confianza.
  • Sistemas integrados - Integraciones con Salesforce, Crelate, Zapiet, Gmail y Pipedrive.
  • Coordinador de reuniones - Comparta su calendario directamente en el correo electrónico y reserve reuniones con sus clientes potenciales al instante, sin correos electrónicos de ida y vuelta. Los recordatorios están aquí para ayudarlo a reducir las ausencias.
  • Multicanal - Llegue a sus clientes potenciales dondequiera que estén e inicie conversaciones más rápido con una estrategia de comunicación multicanal.
  • Herramientas de productividad - Extensión de Chrome que pone su correo electrónico en esteroides con funciones como seguimiento abierto, seguimiento de enlaces, enviar más tarde, recordatorios, reuniones, plantillas y secuencias.
  • Ejecución de tareas - Diseñado para ejecutar tareas de secuencia a la velocidad de la luz a escala ahorrando 2 horas / día de tiempo de repeticiones. Sepa qué tareas realizar, cuándo y ejecutarlas todas sin tener que navegar entre páginas.
  • Seguimiento de sitios web - Las notificaciones de visitas y el comportamiento de navegación de los prospectos de su sitio web lo ayudan a leer sus mentes y personalizar las conversaciones para destacar y convertir más rápido.

Outplay tiene una prueba gratuita de 14 días a la que puede registrarse para ver su plataforma:

Prueba gratuita de Outplay

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