Análisis y pruebas

Métricas piratas: análisis procesables para suscripciones

Vivimos en tiempos en los que cada vez es más fácil desarrollar sus propias soluciones. Muchas de las herramientas tradicionales en Internet se crearon en una era diferente, donde el SEO, el marketing de contenidos, las redes sociales, el ajax, etc. ni siquiera existían. Pero seguimos utilizando las herramientas, permitiendo que las visitas, las páginas vistas, los rebotes y las salidas enturbien nuestro juicio sin saber si realmente impactan o no en el resultado final. Las métricas que más importan ni siquiera están disponibles y requieren desarrollo e integración adicionales.

Métricas piratas le ayuda a realizar análisis cuantitativos y comparativos de su negocio mediante el seguimiento de 5 métricas clave (AARRR):

  • Acquisition - Adquieres el usuario. Para un producto SaaS, esto generalmente significa registrarse.
  • Activación - El usuario utiliza su producto, lo que indica una buena primera visita.
  • Retention - El usuario continúa usando su producto, lo que indica que le gusta su producto.
  • Programa de referencia - Al usuario le gusta tanto su producto que recomienda a otros usuarios nuevos.
  • Ingresos - El usuario te paga.

Métricas piratas se basa libremente en el Métricas de inicio para piratas charla por Dave McClure, pero los desarrolladores no solo querían crear una herramienta analítica que rastreara cuándo sucedían cosas interesantes. Diseñaron Pirate Metrics para ayudar a resolver otro problema, que es comercializar una aplicación web.

Resumen de métricas piratas

Métricas piratas recopila las 5 métricas clave en una semana de cohorte y luego compara esa semana con un promedio móvil. Al tomar nota de las actividades de marketing realizadas durante una semana (ejecutar una campaña publicitaria, realizar pruebas A / B de su estructura de precios, etc.), puede saber fácilmente qué actividades mejoran su Aarrr las tasas.

Métricas piratas también genera un informe de marketing que se actualiza continuamente. En el informe de marketing, buscan patrones en el comportamiento de sus usuarios y luego ofrecen consejos sobre formas de mejorar sus números AARRR.

captura de pantalla de la aplicación

El informe de marketing profundiza un poco más en las estadísticas de AARRR y ofrece consejos sobre formas de mejorar estos números. Por ejemplo, Pirate Metrics identifica a los usuarios que no han realizado su actividad clave desde la última vez que pagaron por su servicio, por lo que puede contactarlos para averiguar si tienen problemas antes de que cancelen sin previo aviso. La plataforma también identifica si los usuarios que se activan más lentamente o más rápido que el promedio móvil valen más dinero, para que pueda tomar una decisión informada sobre en qué grupo enfocar sus esfuerzos de marketing.

Realmente no hay productos diseñados específicamente para rastrear eventos de SaaS, analizar esos datos y luego ofrecer soluciones que ayudarán a esa empresa a ganar más dinero. Métricas piratas ofrece una prueba de 1 mes que comienza cuando un nuevo usuario comienza a enviarnos datos, y una estructura de precios escalonada que comienza en $ 29.00 por mes.

Douglas Karr

Douglas Karr es CMO de AbrirINSIGHTS y el fundador de la Martech Zone. Douglas ha ayudado a docenas de nuevas empresas exitosas de MarTech, ha colaborado en la diligencia debida de más de $5 mil millones en adquisiciones e inversiones de Martech y continúa ayudando a las empresas a implementar y automatizar sus estrategias de ventas y marketing. Douglas es un orador y experto en transformación digital y MarTech reconocido internacionalmente. Douglas también es autor de una guía para principiantes y de un libro sobre liderazgo empresarial.

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