Pollfish: Cómo entregar encuestas globales en línea de manera efectiva a través de dispositivos móviles

Ha creado la encuesta de investigación de mercado perfecta. Ahora, ¿cómo distribuirá su encuesta y obtendrá rápidamente un número estadísticamente significativo de respuestas?

El 10% del gasto mundial en investigación de mercado de $ 18.9 mil millones se gasta en encuestas en línea en los EE. UU.

Ha reflexionado sobre esto más veces de las que ha estado en la máquina de café. Ha creado preguntas de encuesta, ha creado cada combinación de respuestas, incluso ha perfeccionado el orden de las preguntas. Luego revisó la encuesta y la cambió. Luego, compartió la encuesta con otra persona para que la revisara y probablemente la modificó nuevamente.

Así que ahora es perfecto. Debe obtener la inteligencia de consumo exacta que desea, de las personas a las que desea llegar. Solo un problema: ¿cómo distribuye su encuesta para llegar a las personas adecuadas?
Puede intentar distribuir su encuesta mediante uno de los siguientes métodos o una combinación de ellos:

1. Encuestas telefónicas. Pero con tan pocas personas que realmente responden llamadas de un número desconocido, la efectividad de este método está disminuyendo en la era digital.
2. Entrevistas presenciales. Estos requieren mucho tiempo, pero pueden ser eficaces. Puede obtener respuestas en profundidad y medir las reacciones y el lenguaje corporal, pero esto limita su exposición a un público amplio y este método está sujeto al sesgo del entrevistador.
3. Encuestas en redes sociales puede funcionar, pero no puede hacer muchas preguntas, y lo más probable es que esté limitado a la audiencia de personas con las que está conectado.
4. Anuncios de búsqueda de Google. En realidad, puede publicitar su encuesta a través de AdWords, pero esto puede resultar costoso, ya que no hay garantía de que las personas que hacen clic en el anuncio terminen la encuesta. También debe ser muy bueno escribiendo textos para que la gente haga clic en el anuncio, y debe superar a los demás en términos de palabras clave similares.
5. Plataformas de encuestas que existen en línea y llegan a las personas por correo electrónico o un sitio web de terceros. Por ejemplo, el recién lanzado Google Surveys 360 - una adición importante a la suite de Google Analytics - es capaz de llegar a un grupo de 10 millones de encuestados en línea. Sin embargo, esta herramienta se ve obstaculizada por la audiencia relativamente pequeña a la que puede llegar (en perspectiva, eso es solo el 3% de la población de EE. UU.).

Notará que el móvil no se menciona en absoluto en la lista anterior. La telefonía móvil es un territorio desconocido para varias industrias, y la investigación de mercado, en particular, ha tardado en cambiar sus metodologías, por diversas razones. Las empresas y los especialistas en marketing digital recién están comenzando a comprender el recorrido del consumidor a través de los dispositivos móviles y cómo pueden usar este nuevo medio para interactuar de manera más íntima 24/7.

Al aprovechar el poder de los dispositivos móviles, la próxima generación de herramientas topográficas puede capturar y dirigirse de manera más inteligente a segmentos clave de consumidores, lo que permite a las empresas asignar mejor sus presupuestos y generar los resultados que necesitan para brindar un mejor servicio a sus clientes.

Enviar Pollo - una plataforma de encuestas líder que ofrece encuestas en línea en profundidad a la velocidad del rayo a través de aplicaciones móviles a escala global. Con Pollfish, puede implementar encuestas de investigación de mercado que lleguen a las personas donde más tiempo pasan: en dispositivos móviles.

Pollfish adopta un enfoque ligeramente diferente para llegar a los encuestados, ya que valora la experiencia del usuario y desea proporcionar a los investigadores de mercado la inteligencia del consumidor de la más alta calidad.

Esto es lo que Pollfish hace de manera diferente

• No recluta ni paga a los panelistas
• No promociona encuestas a través de canales pagos como redes sociales, Google Ads o afiliados.
• No obliga a las personas a responder una encuesta para desbloquear contenido premium
• No paga a los encuestados por encuesta o referencia

Quizás lo más fascinante es que la red de encuestas de Pollfish tiene acceso a más de 320 millones de usuarios de teléfonos móviles en todo el mundo, en tiempo real. Entonces, ¿cómo obtiene Pollfish acceso a la red de encuestas más grande del mundo?

La plataforma permite al editor de la aplicación incentivar a un encuestado para que participe de dos formas:

1. Los editores pueden gamificar Y proporcionar recompensas en la aplicación para participar
2. Se solicita a los encuestados que respondan a una encuesta y se ingresan en un dibujo al azar

Al utilizar este enfoque, Pollfish ha logrado una tasa promedio de finalización de encuestas del 90%, muy por encima de los promedios de la industria:

• Pollfish obtiene mejores encuestados: Están involucrados en la aplicación y tienen una alta tasa de respuesta, ya que no se distraen con otras influencias externas. Además, no están interesados ​​en pasar una encuesta por un pago debido al incentivo incorrecto. Si el tema no es atractivo, simplemente optan por no participar y vuelven a su aplicación.
• Pollfish obtiene tiempos de respuesta más rápidos (¿Cómo suena 750 encuestas de 10 preguntas en una hora?)
• Pollfish proporciona una mejor experiencia a los encuestados, ya que los encuestados pueden realizar una encuesta a su conveniencia, en la aplicación, cuando lo deseen, en una encuesta diseñada para dispositivos móviles.

Por lo tanto, hay muchas formas de distribuir su encuesta, pero solo una puede brindarle acceso a más de 320 millones de usuarios aleatorios y anónimos que le brindarán mejores datos y perspectivas sobre el tema de su encuesta.

¡Feliz investigando!