¿Por qué se van los grandes empleados? ¿Por qué las grandes empresas aún deben contratar?

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Durante la última década he tenido el placer de trabajar para varias empresas. La empresa con la que mido más es Landmark Communications. El personal corporativo de Landmark permitió a los empleados desarrollarse tanto o tan poco como quisieran. La empresa lo hizo sin temor a la inversión que realizaría en empleados que pudieran perderse. Los líderes de la empresa pensaron que era más arriesgado NO desarrollar a sus empleados que desarrollarlos y hacer que se fueran.

Los resultados dentro del Departamento de Producción fueron increíbles durante los 7 años que trabajé allí. Mientras parte de la empresa estaba pasando apuros, nuestro departamento recortó costos, aumentó los salarios, mejoró la productividad y redujo el desperdicio cada año que trabajé allí. Trabajé para otra gran empresa de medios que no creía ni recompensaba el desarrollo profesional. La empresa está en ruinas en este momento, con empleados que se van de izquierda a derecha. También trabajé para algunas empresas jóvenes con gran crecimiento y potencial.

Una observación que he hecho a lo largo de los años es el desafío muy difícil de mantener contentos a los excelentes empleados y atraer nuevos talentos cuando sea necesario. Las brechas evolucionan con el tiempo en los conjuntos de habilidades de los grandes empleados, las habilidades que la empresa requiere y las habilidades del empleado promedio.

El siguiente diagrama es mi forma de representar esto. Los grandes empleados a menudo se desarrollan al ritmo de la empresa y luego comienzan a superar a la empresa. Esto genera una brecha (A) en las necesidades del empleado y lo que la empresa puede proporcionar. A menudo, esto lleva al empleado a una decisión: "¿Debería quedarme o debería irme?". Deja a la empresa con un vacío que llenar y una gran pérdida. Recuerde, estas son las superestrellas de la empresa.

Brechas en el desarrollo profesional de los empleados

Pero también hay otra brecha (B), las necesidades de la empresa versus lo que el empleado promedio puede suministrar. Las empresas con un crecimiento exitoso a menudo superan el ritmo de las habilidades de sus empleados. Los empleados que fueron esenciales para iniciar una gran empresa a menudo no son los empleados necesarios para mantener ese crecimiento o diversificarlo. Como resultado, hay una brecha en el talento. Combinado con el éxodo de grandes empleados, esto puede causar un déficit masivo de talento.

Es por ello que las empresas deben arriesgarse a seguir desarrollando empleados que estén abiertos a ello, así como a reclutar mejores empleados. Deben llenar los vacíos. Los empleados promedio no pueden hacer esto. La empresa debe buscar talento en todos los niveles en otros lugares. Esto, a su vez, trae consigo resentimiento. Los empleados promedio resienten la contratación de mejores empleados.

Es solo una teoría, pero creo que cuanto más tiempo trabajan las personas entre sí, el gerente promedio tiende a concentrarse más en las debilidades de sus empleados que en sus fortalezas. Incluso el gran empleado se encuentra bajo el microscopio por las habilidades que, se les dice, requieren mejorar. El peor error que puede cometer una empresa es reclutar talento cuando, sin saberlo, tienen un gran talento justo delante de sus narices. Centrarse en las debilidades de un gran empleado definitivamente ayudará en la decisión personal que deben tomar para quedarse o irse.

Entonces, la responsabilidad de un gran líder es increíblemente difícil, pero manejable. Debe concentrarse en las fortalezas de los empleados, no en las debilidades, para medir realmente el potencial de un empleado. Debe asegurarse de recompensar y promover a los grandes empleados. Debe asegurarse de reclutar grandes talentos en la organización para llenar los vacíos. Debe correr el riesgo de desarrollar grandes empleados, aunque pueda perderlos. La alternativa es asegurarse de que se vayan.

Es una organización increíble y un líder increíble que puede equilibrar cuidadosamente estas brechas y administrarlas de manera efectiva. Nunca lo he visto hecho a la perfección, pero lo he visto bien. Estoy seguro de que es un rasgo de las grandes organizaciones con grandes líderes.

3 Comentarios

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    Creo que ha hecho algunas observaciones excelentes y agregaré que en muchas empresas a menudo se aprovechan de los mejores empleados, mientras que a los empleados menores se les permite simplemente patinar, lo que conduce al agotamiento y la insatisfacción total con lo que alguna vez creyeron. ser un gran trabajo.

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