Perforando

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El viernes lo pasamos muy bien con el equipo de nuestros patrocinadores de tecnología,Formstack , discutiendo el software para pequeñas empresas y su crecimiento y éxito en la industria. Una conversación realmente tocó un cordón conmigo y eso fue hablar a través deFormstack cambio de marca.

Para dar algunos antecedentes,Formstack se lanzó por primera vez como Formspring. Cuando el equipo vio lo popular que se volvió su herramienta para solicitar preguntas, lanzaron una herramienta solo para eso y la nombraron Formspring, luego renombró su herramienta original Formstack. Formspring trasladó su sede a Silicon Valley yFormstack permaneció en Indianápolis.

Como amigo de Ade y su compañía, creo que incluso expresé mi preocupación con respecto al cambio y cómo podría afectar la búsqueda. Pero el cambio se hizoFormstack tenía un marca sólida gracias al equipo de KA + A, y el increíble volumen de usuarios de Formspring estaba contento… al igual que Formspring, que se unió a los líderes de aplicaciones de redes sociales en Silicon Valley. El hecho es que, aunque fue doloroso, lo mejor queFormstack Lo que hizo fue simplemente atravesar el ruido, las críticas y seguir atendiendo a sus clientes.

Al final, funcionó bien ... si no perfecto.Formstack sigue creciendo y sigue siendo ágil e innovador, lanzando un Dropbox integración en los próximos días que explotará su crecimiento!

No estoy al tanto de las conversaciones internas que ocurrieron enFormstack en ese momento, pero estoy seguro de que hubo algo de caos… así como la tentación de dar marcha atrás en la decisión. Sin embargo, a medida que trabajo con más y más empresas, noto un rasgo común en las empresas de éxito. Ellos atravesar.

El hecho es que a veces las masas no tienen razón. Y la mayoría de las veces, los críticos están absolutamente equivocados. Los blogueros, periodistas y otros críticos son escritores y, a menudo, no tienen un éxito comercial propio que los califique para hacer sugerencias sobre cómo debería funcionar una empresa. Cuando empecé DK New Media, Miré y escuché a todos y mi negocio casi terminó tan rápido como comenzó.

No fue hasta que comencé a hablar con personas que tenían un historial de crecimiento de negocios exitosos que comencé a perseguir mi propia visión de lo que debería ser mi negocio que mi negocio se volvió exitoso. Las reuniones con Chris Baggott, Kristian Andersen, Matt Nettleton, Harry Howe, David Castor, Todd Boyman, Adam Small, Doug Theis y Michael Cloran me proporcionaron la inspiración para seguir adelante. Cambié sustancialmente mi negocio, perdí a un buen amigo por ello y escuché los murmullos en la región que predecían mi desaparición.

Pero lo atravesé.

DK New Media como negocio formal apenas superó los 2 años y ahora tenemos 6 empleados a tiempo completo y una gran colección de clientes. Acabamos de firmar con Roche a nivel internacional, completamos nuestro primero de muchos proyectos para VMware y tenemos clientes increíblemente leales como Angie's List, Zmags, Mindjet, TinderBox, Delivra, Right On Interactive y más. Tenemos otros clientes que han regresado después de implementaciones exitosas… como ChaCha, Webtrends y VA Loan Captain.

Atravesamos.

Nuestro equipo es pequeño y diverso, pero somos ágiles y agresivos para obtener resultados. Jenn es una parte integral de nuestro equipo que hace que todo se mueva, Stephen logra noches y milagros, Marty es un pozo de descubrimientos y desafía a nuestros clientes, Nikhil tiene una atención increíble a los detalles y Nathan es un diseñador estrella de rock que lo hará ser un nombre en la industria algún día. Todo nuestro equipo tiene una cosa en común: superamos. No escuchamos a nuestros detractores, estamos trazando nuestro propio camino. Nuestra agencia es como ninguna otra e incluso confunde a algunos de nuestros clientes ya que nunca han trabajado con una empresa como la nuestra.

Deja de escuchar a las masas y traza tu propio camino. La gente le dirá que no puede hacer las cosas que puede. La retroalimentación del cliente sobre productos y servicios ayuda al cliente ... pero puede que no sea lo mejor para su empresa. Algunos clientes van a perjudicar a su empresa y necesita aprender a deshacerse de ellos. La mayoría de la gente opta por la ruta segura, no la ruta arriesgada.

Redes sociales puede ser el peor factor de influencia para las empresas ... la multitud no es inteligente en su totalidad, el pensamiento de grupo es el promedio, no la excepción. Si desea tener éxito, debe dejar de seguir y debe comenzar a liderar.

Perforar.

3 Comentarios

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      Gracias @jaschakaykaswolff: disqus! Sin duda con respecto a los cambios comerciales y de marketing actuales por los que está atravesando Mindjet; no tengo ninguna duda de que estarás a la cabeza y que continuarás con la presión implacable para ayudarte a lograrlo. Además, gracias por ser un socio tan honesto e inspirador. Nos ha ayudado a impulsarnos en la dirección que debemos tomar y ha sido un factor importante en nuestro crecimiento y éxito continuos.

  2. 3

    Doug, gracias por invitarnos y gracias por la publicación de seguimiento. Les puedo asegurar que hubo un poco de "caos" en esos días. Es asombroso cómo tener una aplicación sólida, clientes increíbles y un gran liderazgo puede ayudarlo a encontrar la fuerza para seguir adelante. He disfrutado viéndote crecer DK New Media y ni una sola vez he dudado de las cosas que puedes hacer. Ustedes son un equipo de demolición de un solo hombre por su cuenta, y ahora que tienen un equipo, no espero nada más que lo mejor para ustedes. Felicitaciones por impulsar y hacer crecer su negocio.

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