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20 preguntas para su estrategia de marketing de contenidos: calidad versus cantidad

¿Cuántas publicaciones de blog deberíamos escribir cada semana? … o bien: ¿Cuántos artículos entregarás cada mes?

Estas pueden ser las peores preguntas que planteo constantemente a nuevos prospectos y clientes.

Si bien es tentador creer que más, El contenido equivale a más tráfico y participación, pero esto no es necesariamente cierto. La clave radica en comprender las distintas necesidades de las empresas nuevas y establecidas y diseñar una estrategia de contenido que se alinee con estas necesidades.

Nuevas marcas: cree una biblioteca de contenido fundamental

Las empresas emergentes y las nuevas empresas a menudo enfrentan el desafío de establecer su presencia en línea. Para ellos, crear una base biblioteca de contenido rápidamente es crucial. Esta biblioteca debe cubrir un amplio espectro de temas relevantes para sus productos y servicios. La atención se centra en la cantidad, pero no a expensas de la calidad. El contenido inicial marca el tono de la marca y debe ser informativo, atractivo y representativo de los valores y la experiencia de la empresa.

  • Tipos de contenido: Instrucciones sobre productos, estudios de casos introductorios, conocimientos iniciales de la industria y noticias de la empresa.
  • Finalidad: Presentar la marca, educar a los clientes potenciales y construir SEO visibilidad.

Piense en su público objetivo y sus actividades diarias que impulsan su crecimiento personal o empresarial. Estos son los temas en los que su marca debería tener experiencia y sobre los que debería escribir, más allá de sus productos y servicios, para que reconozcan que lo entienden.

Marcas establecidas: priorizando la calidad y la relevancia

Las empresas establecidas deberían cambiar su enfoque para mejorar la calidad de su biblioteca de contenido existente y producir contenido nuevo que resuene profundamente con su público objetivo. Aquí, el énfasis está en artículos detallados y bien investigados que aporten valor.

  • Tipos de contenido: Estudios de casos avanzados, análisis en profundidad de la industria, guías de productos detalladas, eventos destacados y piezas de liderazgo intelectual.
  • Finalidad: Reforzar la autoridad de la marca, fomentar la lealtad del cliente y entablar conversaciones más profundas con la audiencia.

He vuelto a publicar miles de artículos sobre Martech Zone, incluido este. Está escrito desde cero con las estrategias que he implementado para innumerables clientes durante la última década. Es un tema crítico, pero los algoritmos han cambiado, la tecnología ha evolucionado y el comportamiento de los usuarios ha cambiado.

Tener un artículo antiguo y desactualizado con malos consejos no serviría a nadie. Al volver a publicarlo en la misma URL, puedo recapitular parte de la antigua autoridad de búsqueda que tenía el artículo y ver si puedo generar impulso con el contenido nuevo. Sería mejor si también hiciera esto con su sitio. Simplemente mire sus análisis y vea todas sus páginas sin visitantes. Es como un ancla que impide que su contenido cumpla su promesa.

La calidad y la actualidad triunfan sobre la frecuencia y la cantidad.

Douglas Karr

Calidad sobre cantidad: la idea errónea sobre la frecuencia y la clasificación

Contrariamente a la creencia popular, el contenido frecuencia no es un factor principal en el ranking de los motores de búsqueda. La gente suele ver que las grandes organizaciones producen una montaña de contenido y piensan que así es. Es una ilusión. Dominios con excelente autoridad en buscadores seguirá Clasifique más fácilmente con contenido nuevo. Es el oscuro secreto del SEO... uno que admiro a AJ Kohn por documentarlo completamente en su artículo. Es lo suficientemente bueno.

Entonces, producir contenido con mayor frecuencia puede generar más clics en anuncios para esos sitios de mala calidad, pero no producirá más para ti. Lo que más importa es la creación de artículos cuidadosamente elaborados que aborden los temas y las preguntas que su público objetivo está investigando en línea. Los motores de búsqueda favorecen el contenido relevante e informativo que brinde una buena experiencia de usuario.

Diversos tipos de contenido y sus funciones

No faltan tipos de contenido que pueden ayudar en cada etapa del ciclo de compra. Aquí hay una lista de diversos tipos de contenido que se adaptan a diferentes preferencias de audiencia y plataformas, mejorando el conocimiento, la participación, las ventas adicionales y la retención:

  • Contenido detrás de escena: Ofrecer una visión de las operaciones, la cultura o el proceso de creación de productos de la empresa. Esto a menudo se comparte como videos cortos o ensayos fotográficos en las redes sociales.
  • Casos de Uso Muestre ejemplos de la vida real de su producto o servicio en acción, generando credibilidad.
  • Noticias de la compañía: Comparta hitos, lanzamientos de nuevos productos u otros logros importantes de la empresa.
  • Libros electrónicos y guías: Información completa sobre temas específicos, que a menudo se utilizan como imanes de clientes potenciales. Por lo general, se pueden descargar y están diseñados para facilitar la lectura.
  • Boletines por correo electrónico: Actualizaciones periódicas sobre noticias de la industria, actualizaciones de la empresa o contenido seleccionado. Los boletines mantienen a la audiencia comprometida con la marca con regularidad... una expectativa del suscriptor.
  • Anuncios de eventos: Mantenga a su audiencia informada sobre los próximos eventos, seminarios web o conferencias.
  • Preguntas frecuentes y sesiones de preguntas y respuestas: Proporcionar respuestas a consultas comunes de los clientes. Esto puede ser a través de publicaciones de blogs, guías descargables o seminarios web interactivos.
  • Infografía: Representaciones visuales de datos o información, útiles para simplificar temas complejos. Estos se pueden compartir en varias plataformas, incluidos sitios web y redes sociales.
  • Noticias de la Industria: Posicione su marca como una fuente informada y actualizada dentro de su industria.
  • Contenido interactivo: Cuestionarios, encuestas o infografías interactivas que involucren activamente a la audiencia. Estos pueden alojarse en sitios web o compartirse a través de plataformas de redes sociales.
  • Podcasts: Contenido de audio centrado en conocimientos, entrevistas o debates de la industria. Los podcasts se dirigen a audiencias que prefieren el consumo de contenido sobre la marcha.
  • Instrucciones sobre el producto: Esencial para educar a los usuarios sobre cómo aprovechar al máximo sus productos.
  • Contenido generado por el usuario (UGC): Aprovechar el contenido creado por los clientes, como reseñas, testimonios o publicaciones en las redes sociales. Esto se puede mostrar en publicaciones de blogs, redes sociales o testimonios en video.
  • Seminarios web y talleres en línea: Proporcionar conocimientos profundos o sesiones de formación, a menudo utilizadas en contextos B2B. Estos pueden transmitirse en vivo u ofrecerse como contenido descargable para verlos más tarde.
  • Documentos técnicos e informes de investigación: Informes detallados sobre tendencias de la industria, investigaciones originales o análisis en profundidad. Por lo general, se ofrecen como archivos PDF descargables.

Cada uno de estos tipos de contenido tiene un propósito único y atiende a diferentes segmentos de la audiencia. Al diversificar la biblioteca de contenidos con estos diversos tipos y medios, tanto B2C y B2B Las organizaciones pueden llegar e involucrar efectivamente a sus audiencias objetivo, acomodando una amplia gama de preferencias y hábitos de consumo.

A continuación se presentan algunas preguntas interesantes sobre su contenido que pueden guiar a una empresa en el desarrollo de una estrategia de contenido integral y eficaz:

  • ¿Ya hemos escrito sobre eso? ¿Ese artículo está actualizado? ¿Es ese artículo más completo que el de nuestros competidores?
  • ¿Qué preguntas busca nuestro público objetivo en línea?
  • ¿Tenemos artículos que varían para cada paso del ciclo de compra? Vía: Etapas del viaje de los compradores B2B
  • ¿Tenemos el contenido en los medios en los que nuestro público objetivo desea consumirlo?
  • ¿Estamos actualizando constantemente nuestro contenido para mantenerlo relevante?
  • ¿Con qué frecuencia auditamos nuestro contenido para asegurarnos de que se alinee con las tendencias actuales de la industria y los intereses de los clientes?
  • ¿Nuestro contenido cubre temas con suficiente profundidad o hay áreas en las que podríamos proporcionar información más detallada?
  • ¿Existen temas complejos sobre los que podríamos ofrecer guías o documentos técnicos más completos?
  • ¿Cómo interactúan los lectores con nuestro contenido? ¿Qué nos dicen los datos de participación (me gusta, acciones, comentarios)?
  • ¿Estamos buscando e incorporando activamente los comentarios de los usuarios para mejorar nuestro contenido?
  • ¿Estamos optimizando nuestro contenido para los motores de búsqueda para garantizar la máxima visibilidad?
  • ¿Cómo nos comparamos con nuestros competidores en términos de clasificación de palabras clave y posicionamiento en la página de resultados del motor de búsqueda (SERP)?
  • ¿Estamos brindando información o valor únicos que nuestros competidores no brindan?
  • ¿Nuestro contenido tiene una voz o perspectiva única que nos diferencia en el mercado?
  • ¿Qué indican nuestros análisis de contenido (visitas a la página, tasas de rebote, tiempo en la página) sobre la calidad y relevancia de nuestro contenido?
  • ¿Cómo podemos utilizar mejor los datos para informar nuestra estrategia de creación de contenido?
  • ¿Estamos incorporando variedad de elementos multimedia (vídeos, infografías, podcasts) para enriquecer nuestro contenido?
  • ¿Cómo podemos hacer que nuestro contenido sea más interactivo y atractivo para nuestra audiencia?
  • ¿Estamos distribuyendo eficazmente nuestro contenido en todas las plataformas relevantes?
  • ¿Hay canales o audiencias sin explotar a las que podríamos llegar con nuestro contenido?

Tanto las marcas nuevas como las establecidas deben comprender que si bien la cantidad tiene su lugar, especialmente en las primeras etapas, la calidad es lo que sostiene y eleva una marca a largo plazo. Una biblioteca de contenido bien seleccionada sirve como un activo invaluable, ya que atrae e involucra a los clientes y, al mismo tiempo, establece la marca como líder en su campo.

Douglas Karr

Douglas Karr es CMO de AbrirINSIGHTS y el fundador de la Martech Zone. Douglas ha ayudado a docenas de nuevas empresas exitosas de MarTech, ha colaborado en la diligencia debida de más de $5 mil millones en adquisiciones e inversiones de Martech y continúa ayudando a las empresas a implementar y automatizar sus estrategias de ventas y marketing. Douglas es un orador y experto en transformación digital y MarTech reconocido internacionalmente. Douglas también es autor de una guía para principiantes y de un libro sobre liderazgo empresarial.

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