Lista de spam de referencias: cómo eliminar el spam de referencias de los informes de Google Analytics
¿Alguna vez ha revisado sus informes de Google Analytics solo para encontrar algunas referencias muy extrañas que aparecen en los informes? Vas a su sitio y no hay mención de ti, pero hay un montón de otras ofertas allí. ¿Adivina qué? Esas personas en realidad nunca refirieron tráfico a su sitio.
Nunca.
Si no te diste cuenta de como Google Analytics funcionó, básicamente se agrega un píxel a cada carga de página que captura una tonelada de datos y los envía al motor de Google Analytics. Luego, Google Analytics descifra los datos y los organiza ordenadamente en los informes que está viendo. ¡No hay magia allí!
Pero algunas empresas idiotas de spam han deconstruido la ruta de píxeles de Google Analytics y ahora la falsifican y llegan a su instancia de Google Analytics. Obtienen el código UA del script que ha incrustado en la página y luego, desde su servidor, simplemente acceden a los servidores GA una y otra vez hasta que comienzan a aparecer en sus informes de referencias.
¡Es realmente malvado porque ni siquiera iniciaron la visita desde su sitio! En otras palabras, su sitio no tiene medios para bloquearlos. Di vueltas y vueltas sobre esto con nuestro anfitrión, quien pacientemente explicó lo que estaban haciendo una y otra vez hasta que me atravesó el grueso cráneo. Se llama un referencia fantasma or referente fantasma ya que en realidad nunca tocan su sitio en ningún momento.
Con toda honestidad, todavía no estoy seguro de por qué Google simplemente no ha comenzado a mantener una base de datos de remitentes de spam. Qué gran característica sería esa para su plataforma. Dado que en realidad no se produce ninguna visita, estos spammers están causando estragos en sus informes. ¡Para uno de nuestros clientes, el spam de referencia representa más del 13% de todas sus visitas al sitio!
Cree un segmento en Google Analytics que bloquee los spammers de referencias
- Inicie sesión en su cuenta de Google Analytics.
- Abra la Vista que incluye los informes que desea utilizar.
- Haga clic en la pestaña Informes y luego abra el informe que desee.
- En la parte superior de su informe, haga clic en + Agregar segmento
- Nombra el segmento Todo el tráfico (sin spam)
- En sus condiciones, asegúrese de indicar excluir con fuente coincide con regex.
- Hay una lista actualizada de remitentes de spam en Github que los usuarios de Piwik están usando y es bastante buena. Extraigo esa lista automáticamente a continuación y la formateo correctamente con una declaración OR después de cada dominio (puede copiarla y pegarla desde el área de texto a continuación en Google Analytics):
- Guarde el segmento y estará disponible para todas las propiedades dentro de su cuenta.
Verá toneladas de scripts de servidor y complementos para intentar bloquear a los remitentes de spam de su sitio. No se moleste en usarlos ... recuerde que estas no fueron visitas reales a su sitio. Los scripts que estas personas están usando falsificaron el píxel GA directamente desde su servidor y ¡ni siquiera llegaron al tuyo!
Gracias por estos consejos. Ha sido molesto tenerlo en mis estadísticas.
Usted apuesta. Hemos actualizado la solución correcta para esto, ya que los spammers de referencias ni siquiera están llegando a su sitio.
Hola Douglas,
También tuvimos algunas molestias con el spam de referencias. Probamos algunas "soluciones" que se encuentran en la web (por cierto, htaccess-manipulaton no evita que las referencias fantasmas), perdimos algo de tiempo creando filtros manualmente en GA y finalmente construimos nuestra solución automatizada: http://www.referrer-spam.help ...
Esperamos que les guste.
Atentamente
Y parece que los referentes fantasmas se han convertido en el jugador dominante. Hemos actualizado los consejos en el sitio. ¡Gracias por toda la ayuda que estás brindando!
¡Gracias por toda su ayuda con esto!
Usted apuesta. Hemos actualizado los consejos de manera significativa en función de los nuevos métodos de referencia fantasma que utilizan estos idiotas.
¡Gran ayuda aquí, gracias! Ahora para esperar pacientemente el cambio de la tasa de rebote 😀
Actualicé el consejo para proporcionar un segmento para Google Analytics. De esa manera, puede ver el impacto de inmediato.
Son problemas desagradables de spam ascendente / descendente: los spammers lo envían y luego ofrecen un remedio, esa es mi suposición.
¿Ha revisado los bloques de IP o algo para ver si hay un rango para encontrarlos?
Otras ideas que estoy tratando de ver si otros lo han intentado:
1) Yo diría que restablecer la cookie para que un tiempo de sesión más largo cuente como una visita, pero los bots seguirán haciendo ping al sitio. Estas cosas deben tratarse como ataques DDoS debido a la forma en que agotan los recursos físicos.
2) Cree un nuevo perfil y coloque el nuevo código en Google Tag Manager para que el código no sea tan fácil de leer. Además, crear una cuenta nueva y crear 4 perfiles para que el último número no termine en -1 es otra consideración. Pero, supongo que en este punto los spammers solo están generando automáticamente los números de UA o ignorando todos los números de UA y utilizando la herramienta de creación de URL de campaña.
Hola, gran guía, he creado una herramienta gratuita que accede a análisis y crea un archivo htaccess para su sitio, es gratis http://refererspamtool.boyddigital.co.uk/ darle una oportunidad
Colin, ¡esta es una herramienta fantástica! ¡Lo voy a agregar a la publicación!
Buen material, Douglas.
Gracias Don! Espero que todo este bien.
Realmente util…. Este tipo de tráfico de spam es la razón número uno de los informes desordenados en análisis, lo que realmente no ayuda a mostrar a los clientes cómo se está desempeñando el sitio.
gracias, mi sitio web está lleno de spam y adsense me prohibió
El spam se está convirtiendo en un gran problema hoy en día. Sin embargo, esta publicación no se trata de su sitio o de personas que realmente envían spam a su sitio. Están falsificando Google Analytics. No debería afectar su Adsense en absoluto, pero estropeará su Google Analytics.
Realmente estoy harto de este spam. Espero que me ayude.
Yo también lo soy. No puedo creer que Google no haya encontrado una solución para esto.
Gran pieza, tuve algunos problemas con esto en el pasado y la mayoría de la gente parece no tener idea de que está sucediendo.
Gracias y estoy de acuerdo… ¡Yo tampoco sabía lo que estaba pasando durante mucho tiempo!
Gracias por tu artículo Douglas. Gran lectura. Odio absolutamente el spam, ha causado tantos problemas a mis sitios web en el pasado, a veces ha provocado que mis sitios de wordpress se bloqueen cuando tenía una versión anterior de wordpress.
Definitivamente voy a compartir este artículo en mi sitio.
Actualmente estoy comenzando un blog de WordPress para especialistas en marketing.
Hola Douglas ... tengo una pregunta. Recibo algunas visitas de com.google.android.googlequicksearchbox / .com
¿Eso incluye spam? gracias por tu respuesta
Hola, Fauzy, creo que es una referencia legítima del Aplicación móvil Google Android.
¿Por qué ocurre la referencia fantasma? ¿Qué obtienen estos spammers?
Hola Sheena,
Sinceramente, es realmente frustrante. El único beneficio es que los usuarios de análisis menos sofisticados buscarán al referente y podrán comprar sus productos o servicios. Es un medio terriblemente barato y ridículo de intentar engañar a los propietarios de sitios menos informados.
Doug