Marketing de contenido

Revelemos y estandaricemos la privacidad

A medida que Google y Facebook continúan dominando, hay están enorme política de privacidad preocupaciones de estudiantes y facultad que se han planteado en Internet ... y con razón.

Podemos discutir todo el día sobre cómo los sitios deberían recopilar, usar o incluso vender sus datos personales ... o incluso si deberían poder hacerlo o no ... pero nos estamos perdiendo un gran problema en torno a toda la debacle.

Hay algunos puntos clave que creo:

  1. No es responsabilidad de una empresa decidir cómo utilizar su información una vez que se la proporcione a ciegas ... eso es tu responsabilidad.
  2. Por otra parte, los consumidores no saben cómo las empresas utilizan realmente sus datos - por lo que se indignan con razón cuando descubren que se usó de una manera que no esperaban. Las páginas y páginas de opciones confusas y declaraciones de privacidad que no son más que jerga legal con agujeros del tamaño de Texas para caminar no son la respuesta.
  3. Si la empresa recopila estos datos, es su responsabilidad tener medidas de seguridad para garantizar que solo el personal autorizado pueda acceder a ellos.

En lugar de discutir los beneficios o legalidades de la privacidad, ¿por qué no Enfocar la industria de la privacidad para trabajar con las empresas para producir un sistema unificado para comunicar de manera efectiva cómo se utilizan sus datos personales. Muy parecido Creative Commons es la respuesta de código abierto a la gestión de derechos digitales, deberíamos tener un Privacy Commons que un consumidor pueda digerir fácilmente y comprender. Algunos ejemplos pueden ser:

  • Sea o no su se están vendiendo datos a terceros.
  • Sea o no su se está accediendo a los datos por terceros.
  • Sea o no su los datos se compilan de forma anónima y distribuido a terceros.
  • Sea o no su los datos se compilan de forma anónima y distribuido internamente.
  • Sea o no su los datos se utilizan para personalmente
    objetivo.
  • Sea o no su los datos se utilizan de forma anónima apuntar.
  • Sea o no su las actividades se rastrean personalmente.
  • Sea o no su las actividades se rastrean de forma anónima.

Además de si los datos se están rastreando y distribuyendo, podríamos explicar cómo se utilizan:

  • Vender con fines de lucro.
  • Proporcionar una experiencia de cliente única.
  • Brindar publicidad y ofertas personalizadas.
  • Mejorar la calidad del producto en general.

Entonces, las empresas podrían llegar a divulgar los datos personales al consumidor. Google ha comenzado esto con su Administración de cuentas consola, donde puedo revisar parte de la información, destruir mi historial o incluso evitar que la utilicen.

Como comercializador y consumidor, no quiero detener empresas de utilizar mis datos personales. Creo que a medida que las empresas continúan recopilando información sobre mí, pueden brindarme un mejor servicio. Como ejemplo, creo que está bien que Apple conozca mi propia biblioteca de música, por ejemplo, ya que en realidad hacen algunas recomendaciones inteligentes basadas en mi historial.

Douglas Karr

Douglas Karr es CMO de AbrirINSIGHTS y el fundador de la Martech Zone. Douglas ha ayudado a docenas de nuevas empresas exitosas de MarTech, ha colaborado en la diligencia debida de más de $5 mil millones en adquisiciones e inversiones de Martech y continúa ayudando a las empresas a implementar y automatizar sus estrategias de ventas y marketing. Douglas es un orador y experto en transformación digital y MarTech reconocido internacionalmente. Douglas también es autor de una guía para principiantes y de un libro sobre liderazgo empresarial.

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