Secretos comerciales del salón: 10 ideas de marketing prácticas que pueden ayudarlo a conseguir más clientes

10 tácticas de marketing que pueden ayudarlo a expandir y hacer crecer su negocio de salón

Los salones invierten mucho en su ubicación, su personal y especialistas, su equipo y sus productos. Sin embargo, una cosa en la que a menudo descuidan invertir es en sus campañas de marketing. ¿Cómo pueden los clientes encontrar su salón fantástico de otra manera?

Aunque el marketing puede ser algo complicado de dominar, sigue siendo manejable y no hay necesidad de dejarse intimidar. Hay muchas ideas de marketing probadas y probadas para los salones que funcionan bien para atraer clientes y mejorar la retención de clientes.

Si eres un propietario de un salón con dificultades que busca reforzar sus programas de marketing, sigue leyendo para descubrir qué ideas de marketing puedes hacer para conseguir más clientes.

  1. Ofrecer un programa para recomendar a un amigo - Una forma de aumentar el número de su clientela es trabajando con los que ya tiene. Quizás se pregunte cómo. Bueno, a través de un programa de referencia, por supuesto. UNA programa de referencia es un programa dirigido a sus clientes actuales. Esta idea de marketing anima a sus clientes a recomendar a un amigo a su salón, ofreciéndoles descuentos por cada referencia exitosa realizada. Lo bueno de un programa de referencias es que es más probable que las personas actúen en función de una referencia que de una llamada en frío o un correo electrónico de su parte. Cuando la recomendación proviene de una fuente cercana y confiable, es más probable que reciba la atención de nuevos clientes. Los clientes referidos son más leales que los clientes normales. Otra ventaja es que son más receptivos al uso de los productos y servicios de su salón.
  2. Formar asociaciones con otras empresas - Hay muchas formas en las que uno puede innovar con su negocio. Una forma de estar en la cima de la competencia es colaborando con otras empresas. Con demasiada frecuencia descuidamos el potencial de colaborar con otras empresas y cómo puede generar más tráfico e ingresos para ambas empresas. Como salón, puedes colaborar con muchas empresas. Dependiendo de la ubicación, puede colaborar con empresas que también están en la industria de la belleza con usted. Por ejemplo, puede conectarse con su lugar de masajes preferido, o tal vez desee colaborar con un spa. Con esta idea de marketing, puede acceder no solo a su clientela, sino también a la clientela de otras empresas. Será una situación beneficiosa para ambas empresas y también para los clientes debido a las ofertas que están obteniendo.
  3. Ofrecer promociones de salón - ¿A quién no le gustan los descuentos? Es por eso que los descuentos, las ventas y las promociones son siempre un esquema de marketing probado que funciona bien para cualquier negocio. Sus promociones de ventas pueden depender de muchos factores. Puede ser para quienes visitan por primera vez o tal vez para vacaciones específicas. Quizás incluso pueda configurar un descuento de día de pago o una venta semanal. Con las promociones de salones, puede aumentar el tráfico de su salón y aumentar las reservas. Por supuesto, cuando tiene un aumento en las reservas, es más probable que genere ventas, por lo que una promoción de salón bien ejecutada también puede aumentar los ingresos.
  4. Utilice el marketing de redes sociales - La comunidad de belleza está prosperando en las redes sociales últimamente y es importante que los propietarios de salones hagan uso de esto. Configure siempre una cuenta de redes sociales para su salón para que sea más fácil que su salón sea descubierto por clientes más interesados. Una vez que tenga una cuenta que funcione en diferentes plataformas de redes sociales, no se olvide de comercializar su negocio. Modifique su publicidad y estrategias de marketing social basado en cada plataforma para una experiencia más personalizada para los usuarios. Aproveche la plataforma para compartir principalmente basada en fotografías de Instagram y publique looks increíbles para llamar la atención de los clientes interesados. Optimice sus hashtags y palabras clave para que reciba el tipo de atención adecuado.
  5. Conéctese más a través del marketing por correo electrónico - Cuando se trata de comercializar su negocio en línea, no olvide comercializar su negocio a través de campañas basadas en correo electrónico. Esto es para cubrir a los clientes que no siguen sus cuentas de redes sociales, pero que le han dado su correo electrónico. El beneficio de utilizar una campaña de marketing por correo electrónico es que obtiene muchos resultados a un precio económico. Además, puede utilizar el marketing por correo electrónico para ejecutar algunas de las ideas de marketing mencionadas anteriormente. Por ejemplo, puede enviar correos electrónicos con enlaces de referencia integrados para alentar a los clientes a recomendar a un amigo para obtener un descuento. También puede promocionar una venta o una promoción a clientes inconscientes a través de su correo electrónico. Todo esto y más se puede hacer a través del correo electrónico y puede optimizar este proceso haciendo uso de un sistema de gestión de inventario de salón.
  6. Usar software de programación - El uso de software de programación para reservar citas en su salón puede ayudar a optimizar el proceso y hacer que sea más conveniente programar las disponibilidades tanto para su personal como para sus clientes. Hay muchas características que los clientes y el personal pueden aprovechar al utilizar este tipo de software. Una característica que facilita la reserva de una cita son las actualizaciones del calendario en tiempo real que los clientes pueden ver en línea. Esto facilita que los clientes decidan cuándo quieren programar sus citas para sus tratamientos preferidos. Aparte de eso, el software de programación puede recordar a sus clientes las citas que han establecido en su salón. Si los clientes tienen que cancelar, al menos no se le notificará el día de. Esto puede permitirle tener tiempo libre para aceptar otra cita.
  7. Únase a las actividades locales - Una cosa de la que muchos salones no hacen uso es la comunidad local. Los mejores salones tienen algún tipo de relación con la comunidad porque, después de todo, de ahí proviene la mayor parte de sus negocios. Es por eso que los salones deben hacer todo lo posible por participar en las actividades locales. Ya sea que los eventos sean para las vacaciones o tal vez para desfiles de moda, simplemente mostrar su apoyo puede hacer que el nombre de su empresa se difunda y aumente su clientela.
  8. Retribuye a tu comunidad - Hablando de unirse a las actividades locales, una forma de entablar una relación con los lugareños es devolviendo a la comunidad. Tal vez pregunte por las autoridades locales sobre las formas en que puede ayudar a la comunidad. Tal vez puedas ofrecer cortes de pelo gratis a las personas sin hogar. Tal vez puedas ayudar a financiar un evento de caridad que ocurra en el futuro. Esta es una forma sana de relacionarse con nuevos clientes potenciales que calienta el corazón.
  9. Incluya su salón en directorios en línea - Estadísticas recientes han demostrado que la mayoría de los usuarios de dispositivos móviles buscan una empresa en línea o un producto en línea antes de visitar la tienda. Es por eso que necesita hacer que su negocio sea lo más detectable y localizable posible. Una forma de hacerlo es incluir su empresa en directorios en línea como Yelp o Google Business. De esta manera, los clientes interesados ​​pueden localizar fácilmente su salón e identificar sus horarios de apertura y los servicios que ofrece.
  10. Hacer uso de anuncios de retargeting - Una vez que un cliente visitó su sitio, ya sea que termine o no con una compra, es más fácil lograr que se convierta que los clientes más nuevos que nunca han interactuado con su marca. Para dirigirse a este tipo de clientes, es mejor utilizar anuncios de reorientación. Si acaba de lanzar un nuevo producto o tratamiento, consulte la lista de clientes anteriores que es más probable que estén interesados ​​en ellos y oriéntelos con los anuncios de dicho producto / tratamiento.

espectáculo

Promocionar su salón no tiene por qué significar gastar mucho dinero en vallas publicitarias o publicar volantes en la ciudad. Hay muchas ideas de marketing procesables que podría hacer hoy.

Se trata de estar en contacto con su mercado objetivo y de abrir su salón a la comunidad local. No esperes más antes de comenzar a implementar estas estrategias de marketing para que puedas optimizarlas para que sean aún mejores lo antes posible.

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