Redes sociales: un mundo de posibilidades para las pequeñas empresas

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Hace diez años, las opciones de marketing para los propietarios de pequeñas empresas eran bastante limitadas. Los medios tradicionales como la radio, la televisión e incluso la mayoría de la publicidad impresa eran demasiado caros para las pequeñas empresas.

Luego vino Internet. El marketing por correo electrónico, las redes sociales, los blogs y las palabras publicitarias ofrecen a los propietarios de pequeñas empresas la oportunidad de difundir su mensaje. De repente, podía crear la ilusión, su empresa era mucho más grande con la ayuda de un gran sitio web y un sólido programa de redes sociales.

Pero, ¿cómo utilizan realmente estas empresas estas herramientas? Todos los años desde 2010, hemos estado haciendo preguntas a los propietarios de pequeñas empresas para comprender cómo encajan las redes sociales en su combinación de marketing.

Cada año, los datos respaldan algunas de nuestras opiniones mantenidas durante mucho tiempo y sacuden otras creencias hasta la médula. Entonces estamos listos para pregunta las preguntas de nuevo. Si bien algunas cosas se han mantenido relativamente estables, hemos visto cambios a medida que los propietarios parecen ser más activos e interesados ​​en usar las redes sociales para algo más que el conocimiento de la marca. Queremos saber si lo que estamos viendo de nuestros clientes es bastante típico en una audiencia mucho más amplia.

En el estudio del año pasado, incluso cuando los propietarios asumían un papel más activo, la cantidad promedio de tiempo invertido en las redes sociales continuó disminuyendo levemente. Los comentarios de nuestro estudio parecen indicar que la disminución fue provocada por una combinación de más herramientas de productividad y un enfoque más centrado en las redes sociales.  Somos curiosos para ver si esto continuará en 2013.

Forbes y otras publicaciones están haciendo predicciones sobre el uso de las redes sociales para empresas más grandes, queremos saber qué está sucediendo en la comunidad de pequeñas empresas.

¿Google+ finalmente ganará un espacio en la mesa con Facebook, Twitter y Linkedin? Hace un año, más del 50% de nuestros encuestados dijeron que nunca iniciaron sesión en Google+. Personalmente, creo que todavía estamos a un año de que esta red realmente se ponga al día, pero quiero saber qué dicen los datos.

¿Cómo encajan Pinterest, Instagram y otros sitios basados ​​en imágenes en la mezcla social general? Hace un año estaba realmente entusiasmado con estos sitios de fotos de rápido crecimiento, pero en su mayor parte, mis clientes de pequeñas empresas no han estado muy entusiasmados con la idea de sumergirse.

Por lo tanto, si es propietario o trabaja para una empresa con menos de 100 empleados, queremos saber qué piensa. ¿Cómo está utilizando las redes sociales como parte de su marketing? Tómese unos minutos para responder a la preguntas en nuestra encuesta.  Recopilaremos datos hasta finales de febrero y luego compartiremos los resultados esta primavera.

 

 

 

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