Estadísticas de crecimiento de las redes sociales hasta 2015

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Search Engine Journal desarrolló la tercera versión anual de una infografía sobre el crecimiento continuo de las redes sociales, proporcionando estadísticas en cada red social hasta 2015. Se abre con esta cita de Gary Vaynerchuk.

¿Cuándo escucho a la gente debatir el ROI de las redes sociales? Me hace recordar por qué fracasan tantas empresas. La mayoría de las empresas no están jugando al maratón. Están jugando al sprint. No les preocupa el valor y la retención de por vida. Están preocupados por las metas a corto plazo. Gary Vaynerchuk

Soy fan de Gary V, pero no creo que la cita sea precisa, ni rasca la superficie. Conozco de primera mano el desafío de operar un negocio e interactuar a través de las redes sociales. Me preocupa el valor de por vida de nuestros clientes y su retención. No gestionamos nuestra presencia en las redes sociales a la perfección, ¡y somos una nueva empresa de medios!

Todavía no he entrado en un negocio en el que los empleados estuvieran parados sin hacer nada en su lugar. de interactuar más profundamente en línea con prospectos y clientes. A medida que trabajamos con los clientes y les proporcionamos comentarios sobre cómo mejorar su uso de las redes sociales, vemos los desafíos que tienen de primera mano.

  • Muchas empresas no pueden darse el lujo de invirtiendo en herramientas y personal calificado para operar sus redes sociales. Consejos como optimizar las actualizaciones sociales según el canal e interactuar durante el día o simplemente fuera de su alcance.
  • Las empresas son Desafiado con márgenes de beneficio cada vez más reducidos y una mayor competencia en su industria. Eso no sucede porque no están optimizando sus actualizaciones de Facebook. Una estrategia a largo plazo no importa mucho cuando necesite clientes potenciales ahora para mantener las luces encendidas.
  • Las empresas son carente que el estrategia y entrenamiento recursos para educar a sus empleados sobre la implementación de una estrategia de redes sociales exitosa. Estamos desarrollando esos programas, pero no todos pueden permitirse la inversión. Estoy de acuerdo con Gary V en que no invertir puede significar la ruina para una empresa a largo plazo y que la inversión dará sus frutos. Pero la mayoría de las empresas y sus empleados se encuentran en algún punto intermedio en este momento.

Las empresas recién lanzadas a menudo obtienen los beneficios de las redes sociales. Estaba arraigado como parte de su ADN desde el día en que lanzaron su negocio. De hecho, es posible que su negocio incluso se haya disparado en línea porque fue uno de los primeros en adoptarlo. Sin embargo, esas no son la mayoría de las empresas. La mayoría de las empresas son empresas heredadas que han implementado estrategias de marketing y ventas exitosas durante décadas, y las redes sociales no eran parte de la mezcla.

Me encanta hablar con empresas tradicionales y heredadas. De hecho, acabo de hacer un presentación magistral con líderes empresariales de empresas financieras y energéticas. No los critiqué por ser pensadores a corto plazo, no lo son. Lo que hice, en cambio, fue tener un diálogo honesto sobre el comportamiento de los consumidores y compradores comerciales que requiere que se adapten.

Una forma de pensar en las redes sociales es equipararlas con las ventas y el marketing tradicionales. Si hay una conferencia de la industria a la que acuden sus prospectos, su empresa invertiría en un stand y enviaría a su equipo más fuerte al evento. Su equipo de marketing trabajaría arduamente para proporcionar la garantía necesaria y marcar su estación para atraer a los transeúntes.

En el evento, su equipo de ventas participaría en conversaciones significativas con clientes y prospectos. Manejarían preguntas básicas de asistentes curiosos. Trabajarían en red intensamente para maximizar su tiempo y alcance en el evento. E invitarían a posibles prospectos a conversaciones en profundidad durante las bebidas y la cena.

Independientemente del tipo de evento, es dudoso que su profesional de ventas se quede allí esperando a que alguien le haga una pregunta, o salte a cada prospecto para repetir una oferta una y otra vez. Las mismas oportunidades existen en las redes sociales. Pero las redes sociales brindan una conferencia de la industria global que se lleva a cabo durante todo el año, que se ejecuta cada hora todos los días.

De 3 mil millones de usuarios de Internet en todo el mundo, 2.1 mil millones tienen cuentas de redes sociales con 1.7 mil millones de usuarios activos

Tus clientes están ahí. Tus prospectos están ahí. La investigación que ambos buscan está ahí. Y sus competidores están ahí. Prácticamente todos los viajes de los clientes incorporan las redes sociales, desde la conciencia hasta la conversión, en la actualidad. Reconocer eso es clave para que las empresas inviertan en una mayor presencia en las redes sociales, adaptándose a los desafíos que conlleva y adoptando estrategias que aumenten los resultados comerciales.

Aquí hay un vistazo al crecimiento continuo de las redes sociales, en todo el mundo, hasta 2015:

Crecimiento de las redes sociales hasta 2015

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