Impacto de las redes sociales en el comercio
Ayer instalé un Extensor de rango de banda dual Belkin F9K1106 en la casa de mis padres para tratar de obtener una señal en su habitación de invitados. Leí todas las reseñas en línea y lo discutí con un par de personas que conozco. No pude encontrar a nadie con una opinión definitiva y las críticas fueron variadas; así que tuve que probarlo yo mismo. Desafortunadamente, el extensor no recogió ni amplificó la señal lo suficiente. Sin embargo, dado que mis padres tienen enchufes ethernet (¡mi papá lo había instalado hace 20 años cuando construyó la casa!), Pude enchufar el extensor a la pared, de vuelta a su enrutador y funcionó.
Todo esto se desarrolló en mis discusiones sobre Twitter, Facebook y Google+… Con bastantes personas esperando que la solución funcione para poder realizar la compra. ¡Las redes sociales impulsan el comercio!
Como todo el mundo sabe, el uso de las plataformas de redes sociales está creciendo a un ritmo exponencial. Para ser exactos, en los últimos siete años, el uso de las redes sociales ha crecido un 7 por ciento. Todos los días, millones y millones de personas expresan sus sentimientos y experiencias sobre productos y servicios a través de las redes sociales. Por tanto, muchas empresas están centrando su atención en el comercio social.
Esta infografía, El auge del comercio social de Australia Punto de venta Fedelta, ofrece el panorama general.