Storytelling versus discurso corporativo

hablar de marketing de narración de historias

Hace muchos años me certificaron en un proceso de contratación llamado Selección dirigida. Una de las claves del proceso de entrevista con un nuevo candidato fue hacer preguntas abiertas que requerían que el candidato dijera historia. La razón fue porque era mucho más fácil hacer que las personas revelaran su respuesta honesta cuando les pedías que describieran la historia completa en lugar de hacerles una pregunta de sí o no.

He aquí un ejemplo:

  • ¿Trabaja bien con plazos ajustados? Respuesta: si
  • Aturdido… ¿Puedes contarme sobre un tiempo en el trabajo en el que tuviste una serie de plazos muy ajustados que iban a ser un desafío, o quizás imposible, de cumplir? Respuesta: Una historia sobre la que podrías preguntar detalles adicionales.

Las historias son reveladoras y memorable. La mayoría de nosotros no recordamos el último comunicado de prensa que leímos, pero sí recordamos la última historia que leímos, incluso si se trataba de negocios. La Historia de Orabrush es el último que me viene a la mente.

Las estrategias de contenido en línea exigen que dejemos el discurso de marketing y corporativo y comencemos a contar historias. Es una estrategia clave con los blogs corporativos. Las personas no quieren escuchar a las empresas hablar sobre su empresa, producto o servicio, quieren escuchar historias reales sobre cómo sus clientes están mejorando al hacer negocios con usted.

La Agencia Hoffman ha desarrollado una infografía sobre Narración de historias vs discurso corporativo. También puede leer más sobre técnicas de narración en el blog de Lou Hoffman, Rincón de Ismael.

narración vs discurso corporativo v3

3 Comentarios

  1. 1

    Doug

    Gracias por tomarse el tiempo para destacar nuestra infografía sobre narración.

    Su ejemplo al utilizar el proceso de entrevistas es bueno. Nuestra experiencia con preguntas abiertas afirma que todo el mundo tiene la capacidad de contar historias.

    Puede que uno no tenga la palabrería de Conan o el mordisco de Chris Rock, pero está bien.

    Para una empresa, el objetivo no es hacerlos reír en los pasillos.

    El objetivo es "conectar".

  2. 3

    Gran publicación y punto fuerte. La narración de historias se puede utilizar en una variedad de escenarios y, por lo general, siempre es más atractiva que los ladridos corporativos. También me encantó la infografía 🙂

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