¿Dónde está Wesley? Éxito de SXSW con un presupuesto reducido

dónde está Wesley

Con la SXSW recientemente detrás de nosotros, muchas empresas están sentadas en salas de juntas preguntándose, ¿Por qué no obtuvimos ninguna tracción en SXSW?? Muchos incluso se preguntan si la enorme cantidad de dinero que gastaron se desperdició simplemente. Como meca de las empresas tecnológicas, es el lugar perfecto para dar a conocer una marca, pero ¿por qué tantas empresas fracasan en esta reunión tecnológica masiva?

Estadísticas de SXSW Interactive 2016

  • Participantes del festival interactivo: 37,660 (de 82 países extranjeros)
  • Sesiones interactivas del festival: 1377
  • Ponentes interactivos del festival: 3,093
  • Asistencia de medios interactivos: 3,493

Si no has estado en SXSW, déjame pintarte un cuadro. Piense en todos los mensajes de spam y las llamadas de telemercadeo que recibe. Ahora dale a cada uno un cuerpo físico. Luego, coloque a cada una de esas personas en cada rincón y grieta dentro y fuera del Centro de Convenciones de Austin. Hay tantos impulsores de productos que es fácil que los asistentes se adormezcan ante todo.

Esto es a lo que nos enfrentábamos:

  • Marcas establecidas que vienen a SXSW cada año, y este año fue el primero.
  • Empresas que tienen un presupuesto lo suficientemente grande como para gastar su camino hacia el éxito y, como nuestro nombre indica, somos baratos.
  • Destacándose entre una multitud de personas que intentan destacarse.

¿Traer gente hacia ti, en lugar de al revés?

Nuestro equipo de marketing creativo elaboró ​​un plan. Como dice Frank Underwood, Si no te gusta cómo está puesta la mesa, dale la vuelta. En lugar de perseguir a la gente y suplicar su atención, hagamos que se acerquen a nosotros. No queríamos obligarlos a encontrarnos, queríamos que QUIEREN encontrarnos. Ahí es donde entró el concepto de Where's Wesley.

  • El plan; para que me vista como Wally (o Wally si no eres de EE. UU.)
  • Regale cupones a cualquiera que me reconozca como el personaje
  • Si me tomaran una foto y usaran el hashtag #NCSXSW, también participarían para ganar uno de los cinco Amazon Echos.
  • Una semana antes de SXSW, escribimos una publicación de blog en la que permitimos a todos nuestros usuarios participar en la promoción. De esta manera, nuestros clientes leales saben exactamente qué hacer para obtener premios garantizados.
  • Aquellos que no leyeron la publicación del blog aún podrían participar si me encontraran y me llamaran

Es importante leer el campo y no solo jugar.

Funcionó maravillosamente. Incluso tuvimos un poco de suerte en nuestro camino. Unos días antes de que comenzara el festival, Seth Rogen anunció su nuevo proyecto: una película de acción en vivo ¿Dónde está Wally? Su equipo de marketing borró el área con pegatinas de ¿Dónde está Wally? ¡Puntuación! La otra cosa afortunada que sucedió fue que me gané la lotería para ver al presidente Barack Obama. Me colocaron en el primer piso en un área muy visible. Ambas cosas realmente aumentaron nuestra exposición.

Una vez que supimos que teníamos un buen mensaje, lo ampliamos con anuncios.

La estrategia que teníamos nos ayudó aún más. Compramos anuncios dirigidos con filtros de ubicación para el área de Austin tanto en Facebook como en Twitter. Me aseguré de publicar los paneles / sesiones a los que iba para que nuestros usuarios pudieran encontrarme más fácilmente. Esto también me hizo visible para una audiencia interesada en tecnologías de sitios web. También me mudé de lugar, MUCHO. Esto aumentó las posibilidades de que alguien me viera. Me aseguré de ir a varias fiestas oficiales y no oficiales. Y por último, pero no menos importante, usé el mismo disfraz ... TODOS. SOLTERO. DÍA.

Fue muy divertido, pero muy agotador. No recomendaría este tipo de enfoque de marketing a nadie que no disfrute hablando con personas que podrían tener dificultades para operar con muy poco sueño. Pero, por suerte para mí, me encanta conocer gente y mis dos hijos pequeños me han enseñado el arte de funcionar con muy poco sueño. Otro elemento clave fue que como Director de Social Media en Namecheap, en lugar de solo una cara bonita contratada a través de una agencia de relaciones públicas, pude hablar en profundidad sobre la empresa y cómo queremos crear excelentes interacciones con los clientes. Esto nos permitió construir nuevas relaciones y recibir comentarios valiosos sobre cómo la gente nos veía como empresa.

Por todas las razones anteriores, fue un éxito rotundo, pero al observar los números, también fue un éxito cuantificado. Solo en Twitter tenemos más de 4.1 millones de impresiones - con mucho, nuestra campaña más exitosa hasta la fecha. El costo de hacer esta promoción fue de menos de $ 5,000.

Nada mal para nuestro primer SXSW.

Todavía no sabemos cómo daremos la vuelta a la mesa el próximo año, pero mientras tanto, estaremos construyendo sobre la conciencia de marca que obtuvimos en el SXSW Interactive de este año.

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