Sysomos Gaze: Monitoreo de imágenes y videos para redes sociales

mirada de sysomos

Eres una marca nacional y un cliente maltratado comparte una foto vergonzosa de tu marca en las redes sociales. No te etiquetan en la foto, pero es demasiado bueno para no compartirlo. Se vuelve viral y, antes de que te des cuenta, tus alertas de monitoreo se activan a medida que los sitios líderes comienzan a mencionarte y a compartir la imagen en línea.

El impulso ya se ha hecho cargo y el tiempo es esencial, pero es demasiado tarde. Estás en modo de defensa. Usted hace una declaración, se disculpa humildemente y hace todo lo posible para compensar al cliente.

¿Y si hubiera otra forma? ¿Qué pasaría si hubiera un servicio que identificara su logotipo en la foto y le notificara en tiempo real del incidente? Dentro de la pequeña red que había visto la imagen, ven tu respuesta algunas más tarde. Quizás rechaces una foto con una disculpa y un reembolso. Si bien no impide que la imagen se vuelva viral, todos los que deciden escribir sobre la debacle también comparten su respuesta.

En lugar de parecer una marca terrible a la que no le importa, ahora parece una marca que escucha a sus clientes. Este es el beneficio detrás Mirada de Sysomos (previamente Gazemetrics) - proporcionar monitoreo de imágenes y video para redes sociales, analítica, gestión de campañas e informes.

Administrar una marca saludable requiere no solo saber quién está hablando de su marca, producto o servicio, sino también qué elementos visuales están compartiendo y viendo. Sysomos Gaze encuentra imágenes de su marca en los canales sociales y las reúne en un solo lugar.

Mirada de Sysomos También es útil para la gestión de derechos digitales, ya que permite a las marcas contactar fácilmente a los usuarios que han publicado fotos. Las marcas pueden solicitar permiso para volver a publicar imágenes generadas por el usuario en sus propios canales, convirtiendo ese contenido en activos que funcionan para la marca.

tablero de sysomos mirada

También puede monitorear menciones de imágenes y videos a lo largo del tiempo con Sysomos Gaze Analytics.

mirada del sistema

filtro de mirada sysomos

Sobre Sysomos

Sysomos es la empresa de inteligencia social impulsada por la ciencia de datos que brinda a las empresas un contexto inmediato para los cientos de millones de conversaciones que ocurren en línea todos los días. La plataforma de inteligencia social de Sysomos decodifica continuamente estas conversaciones e historias de noticias para brindar a los especialistas en marketing respuestas en tiempo real sobre lo que piensan y sienten sus clientes.

  • Encuentra y selecciona Imágenes y videos sociales virales auténticos de consumidores de consumidores en una sola vista.
  • Automatice el flujo de trabajo de la solicitud de aprobación Permitiendo a los especialistas en marketing obtener fácilmente permisos de los consumidores para usar sus imágenes y videos en sus campañas de marketing.
  • Creador de contenido similar con Smartlists: Los especialistas en marketing pueden crear colecciones de imágenes basadas en elementos visuales seleccionando un conjunto de imágenes con elementos que el especialista en marketing busca supervisar o curar.
  • Supervisar y participar con influencers de Instagram y Twitter, obteniendo información sobre sus características, afinidades y actividades únicas

Más de 1500 marcas y agencias, incluido el 80 por ciento de las marcas globales más valiosas, según la clasificación de Interbrand, confían en Sysomos por su inteligencia social. Sysomos tiene oficinas en siete ciudades de todo el mundo, incluidas Londres, Nueva York, San Francisco y Toronto.

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