5 lecciones aprendidas de más de 30 millones de interacciones de clientes uno a uno en 2021

En 2015, mi cofundador y yo nos propusimos cambiar la forma en que los especialistas en marketing establecen relaciones con sus clientes. ¿Por qué? La relación entre los clientes y los medios digitales había cambiado fundamentalmente, pero el marketing no había evolucionado con ella. Vi que había un gran problema de señal a ruido y, a menos que las marcas estuvieran siendo hiperrelevantes, no podían obtener su señal de marketing lo suficientemente fuerte como para que se escuchara sobre la estática. También vi que la oscuridad social estaba en aumento, donde

7 maneras en que el DAM adecuado puede optimizar el rendimiento de su marca

Cuando se trata de almacenar y organizar contenido, existen varias soluciones: piense en sistemas de administración de contenido (CMS) o servicios de alojamiento de archivos (como Dropbox). La gestión de activos digitales (DAM) funciona en conjunto con este tipo de soluciones, pero adopta un enfoque diferente al contenido. Opciones como Box, Dropbox, Google Drive, Sharepoint, etc., actúan esencialmente como simples estacionamientos para activos finales; no admiten todos los procesos ascendentes que intervienen en la creación, revisión y administración de esos activos. En términos de DAM

accessiBe: Haga que cualquier sitio sea certificado como accesible usando inteligencia artificial

Si bien las regulaciones para la accesibilidad del sitio han existido durante años, las empresas han tardado en responder. No creo que sea una cuestión de empatía o compasión por parte de las corporaciones... Realmente creo que las empresas simplemente luchan por mantenerse al día. Como ejemplo, Martech Zone clasifica mal por su accesibilidad. Con el tiempo, he estado trabajando para mejorar tanto la codificación, el diseño y los metadatos necesarios ... pero apenas puedo mantenerme

Luminar Neo: edición de imágenes innovadora utilizando inteligencia artificial (IA)

Recientemente compartimos un artículo con 6 ejemplos de cómo la inteligencia artificial mejora la tecnología de ventas y marketing y una de las formas fue la edición de fotos. Muchos de los fotógrafos que utilizamos para hacer retratos profesionales, fotos de productos y otras fotos para nuestros clientes son expertos en Photoshop y hacen un trabajo absolutamente brillante. Sin embargo, si su trabajo de tiempo completo no es dominar la fotografía y la edición de fotos, la increíble plataforma de Adobe tiene una curva de aprendizaje bastante empinada. Luminar

Writer: Desarrolle, publique y aplique la guía de voz y estilo de su marca con este asistente de escritura de IA

Así como una empresa implementa una guía de marca para garantizar la coherencia en toda la organización, también es fundamental desarrollar una voz y un estilo para que su organización sea coherente en sus mensajes. La voz de su marca es vital para comunicar su diferenciación de manera efectiva y para hablar directamente y conectarse emocionalmente con su audiencia. ¿Qué es una guía de voz y estilo? Si bien las guías de marca visual se enfocan en logotipos, fuentes, colores y otros estilos visuales, una voz