CRM
- CRM y plataformas de datos
Estadísticas de CRM: los usos, beneficios y desafíos de las plataformas de gestión de relaciones con los clientes
La gestión de las relaciones con los clientes (CRM) continúa dominando la industria del marketing y las ventas digitales en 2023. Con su creciente importancia en la retención de clientes y la generación de oportunidades, las empresas de todos los tamaños están adoptando sistemas CRM para gestionar mejor las relaciones con los clientes y agilizar sus esfuerzos de marketing y ventas. En este artículo profundizaremos en una breve historia del CRM, su definición, beneficios,…
- Sales Enablement
Ruby: cómo construir y escalar su equipo de atención al cliente y llamadas de ventas entrantes las 24 horas del día, los 7 días de la semana
Brindar atención al cliente y llamadas de ventas las XNUMX horas no es solo una opción... se ha convertido en una expectativa en prácticamente todas las industrias. Tener un personal competente que pueda administrar las llamadas entrantes de clientes potenciales o clientes es esencial para el éxito de muchas organizaciones y un diferenciador de sus competidores. Embarcarse en el viaje para construir la infraestructura necesaria y reunir un experto ...
- Análisis y pruebas
¿Por qué las empresas aún invierten en números 1-800?
Comúnmente conocidos como números gratuitos... Los números de teléfono 800, 888, 877, 866, 855, 844 y 833 todavía se usan en gran medida aquí en los Estados Unidos. Irónicamente, las compañías telefónicas ya no cobran peajes por números fuera del estado, por lo que el apodo gratuito no encaja. En 2017, con el crecimiento de los servicios de VoIP, la Comisión Federal de Comunicaciones (FCC) derogó la regla que…
- Inteligencia Artificial
Leadflow: un sistema de generación de prospectos impulsado por IA para profesionales inmobiliarios con sede en EE. UU.
Leadflow es un sistema de generación de oportunidades de venta de bienes raíces (leadgen) para profesionales de bienes raíces, incluidos propietarios, mayoristas, agentes de bienes raíces, anfitriones de Airbnb, corredores de bienes raíces, corredores de hipotecas, flippers, tasadores y más. Leadflow proporciona herramientas de marketing integrales y califica cada propiedad con puntajes de capacidad de venta que van de 0 a 1,000. Cuanto mayor sea la puntuación, mayor será la propensión de la propiedad a vender.…