Las tiendas en línea enfrentan un desafío único al crear un entorno atractivo y persuasivo que guíe a los consumidores a través del proceso de compra sin la presencia física del personal de ventas o la experiencia táctil de los productos. El panorama digital exige una comprensión matizada de la psicología del consumidor para convertir a los navegadores ocasionales en clientes leales. Aprovechando las etapas críticas del proceso de compra y...