Plataforma de datos del cliente
Martech Zone artículos etiquetados Plataforma de datos del cliente:
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Comercio electrónico y venta minorista
Bloomreach: empoderar a los especialistas en marketing de comercio electrónico para generar más resultados con menos complejidad
En los últimos años, el comercio electrónico se ha acelerado a una velocidad vertiginosa. Y aunque ese crecimiento se ha nivelado últimamente, el potencial del comercio electrónico apenas ha llegado a su límite. Más de dos mil millones de personas realizaron compras en línea en 2022, y esos números seguirán aumentando el próximo año. Sin embargo, esto plantea un desafío para los especialistas en marketing, que no...
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Tecnología publicitaria
Cerrar brechas de datos en diferentes dominios en servicios financieros
La publicidad y el marketing dirigidos a los servicios financieros generan grandes beneficios. Esa recompensa se puede aumentar exponencialmente de seis a siete veces a través de mensajes personalizados ofrecidos en tiempo real a través de datos contextualizados. Estos beneficios se construyen sobre los cimientos de la escucha del cliente en tiempo real a través de la recopilación de datos y la resolución de identidad, lo que hace que las plataformas de datos del cliente (CDP) en tiempo real sean un componente vital para impulsar los ingresos...
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Marketing de contenido
Composable: Cumpliendo con la promesa de personalización
La promesa de personalización ha fallado. Durante años hemos escuchado acerca de sus increíbles beneficios, y los especialistas en marketing que buscan capitalizarlos han comprado soluciones costosas y técnicamente complicadas, solo para descubrir demasiado tarde que, para la mayoría, la promesa de la personalización es poco más que humo y espejos. El problema comienza con cómo se ha visto la personalización. Posicionado como…
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CRM y plataformas de datos
mParticle: recopile y conecte datos de clientes a través de API y SDK seguros
Un cliente reciente con el que trabajamos tenía una arquitectura difícil que unía una docena de plataformas e incluso más puntos de entrada. El resultado fue una tonelada de duplicación, problemas de calidad de datos y dificultad para administrar implementaciones adicionales. Si bien querían que agregáramos más, les recomendamos que identificaran e implementaran una Plataforma de datos del cliente (CDP)...
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CRM y plataformas de datos
6 pasos para obtener la aceptación de la plataforma de datos del cliente (CDP) con su C-Suite
Sería fácil suponer que en la actual era terriblemente incierta, los CxO no están preparados para realizar grandes inversiones en marketing basado en datos y en operaciones de la empresa. Pero, sorprendentemente, todavía están interesados, y puede que sea porque ya esperaban una recesión. Aún así, la perspectiva de las recompensas de comprender la intención y el comportamiento del cliente era demasiado importante para ignorarla. Algunos…
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CRM y plataformas de datos
RudderStack: cree su propia plataforma de datos de clientes (CDP)
RudderStack ayuda a los equipos de ingeniería de datos a capturar más valor de los datos de los clientes, con una plataforma de datos de clientes (CDP) diseñada específicamente para desarrolladores. RudderStack recopila los datos de una empresa desde cada punto de contacto con el cliente, incluidos los sistemas web, móviles y back-end, y los envía en tiempo real a más de 50 destinos basados en la nube y cualquier almacén de datos importante. Al unificar y analizar los datos de sus clientes en un…
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CRM y plataformas de datos
Acquia: ¿Qué es una plataforma de datos de clientes?
A medida que los clientes se comunican y crean transacciones con su empresa hoy en día, cada vez es más difícil mantener una vista central del cliente en tiempo real. Recientemente me reuní con un cliente que estaba teniendo precisamente estas dificultades. Su proveedor de marketing por correo electrónico se diferenciaba de su plataforma de mensajería móvil fuera de su repositorio de datos. Los clientes interactuaban, pero debido a que los datos centrales...