Facebook Messenger
Martech Zone artículos etiquetados facebook messenger:
- Comercio electrónico y venta minorista Douglas Karr31 de enero de 2024
ManyChat: aproveche el poder del marketing por chat con esta plataforma centralizada de SMS y DM (Facebook, Instagram, WhatsApp)
Las empresas buscan continuamente formas innovadoras de interactuar con sus clientes e impulsar las ventas. Una de esas innovaciones es el Chat Marketing, una estrategia que aprovecha las plataformas de chat centralizadas para monitorear, agregar y responder de manera efectiva a los clientes actuales y potenciales. ¿Qué es el marketing por chat? Chat Marketing es un enfoque dinámico que utiliza aplicaciones de mensajería y chatbots para interactuar con los clientes en tiempo real. Él…
- Inteligencia artificial
Douglas KarrNov 14, 2023
Landbot: una guía para el diseño conversacional de su chatbot
Los chatbots continúan volviéndose cada vez más sofisticados y brindan una experiencia mucho más fluida a los visitantes del sitio que hace un año. El diseño conversacional está en el centro de cada implementación exitosa de un chatbot... y de cada fracaso. Se están implementando chatbots para automatizar la captura y calificación de clientes potenciales, la atención al cliente y las preguntas frecuentes (FAQ), la automatización de la incorporación, las recomendaciones de productos, la gestión de recursos humanos...
- Redes sociales y marketing de influencers Douglas Karr26 de octubre de 2023
¿Cómo aprovecharán Facebook los especialistas en marketing B2B en 2023?
Tradicionalmente, Facebook se ha considerado una plataforma más adecuada para el marketing de empresa a consumidor (B2C). Cuando hablo con nuestros clientes sobre Facebook como canal, a menudo hablo de la intención del usuario de Facebook: ¿El usuario de Facebook fue allí para investigar o comprar un producto o servicio? ¿El usuario de Facebook fue allí para conocer más sobre su negocio? Voluntad…
- Redes sociales y marketing de influencers Douglas Karr24 de jul, 2023
El mejor complemento de botón para compartir en redes sociales para WordPress
Uno de nuestros clientes llamó esta mañana y mencionó que cada vez que intentaba escribir una actualización de Facebook y compartir un enlace a su sitio, la actualización no mostraba la imagen para compartir en redes sociales que habíamos proporcionado. Hice algunas pruebas esta mañana y en el navegador de escritorio parecía funcionar bien, pero la aplicación móvil insertó un enlace sin...
- Sales Enablement Douglas Karr20 de junio de 2023
JivoChat: centralice su chat en vivo, redes sociales, mensajeros y llamadas telefónicas en una sola plataforma
La comunicación efectiva es vital para construir relaciones sólidas con los clientes e impulsar las ventas. Dado que los clientes recurren cada vez más a varias plataformas de mensajería y canales de redes sociales para conectarse con las empresas, puede ser un desafío administrar múltiples canales de manera eficiente. Sin embargo, JivoChat, una sólida plataforma de comunicación con el cliente, resuelve este problema al centralizar todos sus canales de contacto en una ubicación conveniente. Centralice todos sus...
- Redes sociales y marketing de influencers Douglas Karr9 de febrero de 2023
NapoleonCat: una plataforma de gestión social para moderar, publicar, analizar y hacer crecer su presencia en las redes sociales
NapoleonCat es el conjunto de herramientas de redes sociales de su equipo, integrado con Facebook, Messenger, Instagram, Twitter, LinkedIn, Google Business y YouTube. La plataforma es utilizada por pymes, tiendas en línea, agencias y organizaciones empresariales. Las funciones de NapoleonCat incluyen: Bandeja de entrada social: impulse la participación en las redes sociales de su marca y responda de forma centralizada a sus clientes potenciales y clientes. Social Inbox te permite filtrar estos...
- Marketing para dispositivos móviles y tabletas Douglas Karr23 de diciembre de 2022
Sinch Conversation API: una API simple para llegar a los clientes a través de múltiples canales
En el mundo actual donde priman los dispositivos móviles, los clientes esperan una comunicación en tiempo real más accesible y personalizada con las marcas que aman y en las que confían. Las estrategias de comunicación de talla única son arcaicas; los clientes quieren sentir que una marca está hablando directamente con ellos, no con ellos y el resto de su lista de miles de contactos. Para obtener una ventaja competitiva y satisfacer las demandas de los clientes, las empresas de...
- Marketing de contenido Julio Greenwood28 de mayo de 2021
Tres formas de garantizar que su interacción con la pantalla pequeña tenga un gran impacto
Sin duda, la pandemia alteró los comportamientos de compra y las expectativas de los consumidores, lo que llevó a los minoristas a encontrar nuevas y mejores formas de participar en línea. Además del aumento del gasto en línea en 2020, un 44 % más que en 2019 a más de $861 mil millones en los EE. UU., ha habido un gran aumento en las opciones de cumplimiento en línea, con el 80 % de los compradores esperando aumentar su uso de...
- Infografías de marketing Douglas Karr25 de febrero de 2021
Universo de redes sociales: ¿Cuáles fueron las plataformas de redes sociales más grandes en 2020?
El tamaño sí importa si nos gustaría admitirlo o no. Si bien no soy el mayor admirador de muchas de estas redes, según veo mis interacciones, las plataformas más grandes son donde paso la mayor parte del tiempo. La popularidad impulsa la participación, y cuando quiero llegar a mi red social existente, son las plataformas populares donde puedo llegar a ellos. Aviso…
- Análisis y pruebas Douglas Karr14 de enero de 2021
ActionIQ: una plataforma de datos de clientes de próxima generación para alinear personas, tecnología y procesos
Si es una empresa empresarial en la que ha distribuido datos en varios sistemas, una plataforma de datos de clientes (CDP) es casi una necesidad. Los sistemas a menudo se diseñan para un proceso corporativo interno o una automatización... no para la capacidad de ver la actividad o los datos a lo largo del recorrido del cliente. Antes de que las plataformas de datos de clientes llegaran al mercado, los recursos necesarios para integrar otras plataformas estaban inhibidos...