Hace más de una década, en Social Media Marketing World, conocí al increíblemente amable y brillante Emeric Ernoult, fundador y director ejecutivo de Agorapulse. El mercado de herramientas de gestión de redes sociales está saturado. Otorgada. Pero Agorapulse trata las redes sociales como las corporaciones necesitan que sea... un proceso. Cada vez es más difícil seleccionar la herramienta (o herramientas) adecuada para...