En los viejos tiempos del marketing, a principios de la década de 2000, algunos CMO valientes invirtieron en algunas herramientas rudimentarias diseñadas para ayudarlos a administrar mejor sus campañas y audiencias. Estos resistentes pioneros buscaron organizar, analizar y mejorar el rendimiento y, por lo tanto, crearon las primeras pilas de tecnología de marketing: sistemas integrados que pusieron orden, desbloquearon campañas específicas y mensajes personalizados para mejorar...