Cómo el empaque del producto influye en la experiencia del cliente

El día que compré mi primera MacBook Pro fue especial. Recuerdo haber sentido lo bien que estaba construida la caja, cómo se exhibía maravillosamente la computadora portátil, la ubicación de los accesorios… todo fue una experiencia muy especial. Sigo pensando que Apple tiene algunos de los mejores diseñadores de envases de productos del mercado. Cada vez que desempaqueta cualquiera de sus dispositivos, es una experiencia. De hecho, tanto que