La clave de muchos de los enlaces que comparto y las publicaciones que escribo en este blog es la automatización. La razón es simple... en un momento, los especialistas en marketing podían influir fácilmente en los consumidores con una marca, un logotipo, un jingle y un buen empaque (admito que Apple sigue siendo excelente en esto). Los medios eran unidireccionales. En otras palabras, los especialistas en marketing podrían decirle al...