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CRM y plataformas de datos
Cápsula: gestión de la relación con el cliente y canales de ventas simplificados
A lo largo de los años, implementé, integré, usé y optimicé muchas plataformas de administración de relaciones con los clientes (CRM) para mis empresas y clientes. Los clientes potenciales y los clientes a menudo nos preguntan cuál es la mejor plataforma CRM del mercado. No hay mejor. En mi opinión, un CRM con un gran retorno de la inversión tiene tres factores que impactan en su efectividad: Alineación de Procesos –…
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Marketing de contenido
Los 12 arquetipos de marca: ¿cuál es usted?
Todos queremos seguidores leales. Buscamos constantemente ese plan de marketing mágico que nos conecte con nuestra audiencia y haga de nuestro producto una parte insustituible de su vida. Lo que no solemos darnos cuenta es que las conexiones son relaciones. Si no tienes claro quién eres, nadie se va a interesar por ti. es critico...