Por qué una conexión emocional será clave en el éxito de ventas de esta temporada navideña

Durante más de un año, los minoristas han estado lidiando con el impacto de la pandemia en las ventas y parece que el mercado se enfrentará a otra temporada desafiante de compras navideñas en 2021. Las interrupciones en la fabricación y la cadena de suministro continúan causando estragos en la capacidad de mantener el inventario. de forma fiable en stock. Los protocolos de seguridad continúan impidiendo que los clientes realicen visitas a la tienda. Y la escasez de mano de obra deja a las tiendas en apuros cuando se trata de atender a los consumidores que

Marketers: reconozcan estos comportamientos fundamentales para las compras británicas

¿Viste lo que hice allí? Este habitante del Medio Oeste utilizó la ortografía británica de comportamiento en lugar de comportamiento. Solo quería demostrarles a todos lo mundano que soy ... o no. De hecho, nunca he estado en el Reino Unido a pesar de la herencia escocesa y británica del lado de la familia de mi madre. (¿Ves eso? ¡Lo hice de nuevo!) Ok, aparte del humor (¡doh!), Esta es una gran información capturada por CM Brand. De hecho creo que esto es

10 tendencias de comercio electrónico que verá implementadas en 2017

No hace mucho tiempo que los consumidores no se sentían tan cómodos al ingresar los datos de su tarjeta de crédito en línea para realizar una compra. No confiaban en el sitio, no confiaban en la tienda, no confiaban en el envío… simplemente no confiaban en nada. Años más tarde, sin embargo, ¡el consumidor medio realiza más de la mitad de todas sus compras online! Combinado con la actividad de compras, una increíble selección de plataformas de comercio electrónico, un suministro interminable de sitios de distribución y

Ponerse personal en un mundo lleno de gente

En el competitivo espacio minorista actual, las ofertas personalizadas diferencian a las marcas en la lucha por captar la atención de los consumidores. Las empresas de toda la industria se esfuerzan por ofrecer una experiencia de cliente personal e inolvidable para generar lealtad y, en última instancia, mejorar las ventas, pero es más fácil decirlo que hacerlo. Crear este tipo de experiencia requiere las herramientas para conocer a sus clientes, establecer relaciones y saber qué tipo de ofertas les interesarán y cuándo. Lo que es igualmente importante es saber

El futuro del comercio electrónico y el retail

El comercio minorista está cambiando rápidamente, tanto online como offline. Tradicionalmente, los establecimientos minoristas siempre han tenido bajos márgenes de beneficio y un gran volumen para producir los resultados comerciales que necesitaban para sobrevivir. Hoy en día estamos viendo una rápida rotación en el comercio minorista, donde la tecnología está acelerando el crecimiento y aumentando la eficiencia. Los establecimientos minoristas que no se están aprovechando están muriendo ... pero los minoristas que están aprovechando la tecnología son los dueños del mercado. Cambios demográficos, la revolución tecnológica y la demanda de los consumidores de una