Transformación digital y la importancia de integrar una visión estratégica

Uno de los pocos lados positivos de la crisis del COVID-19 para las empresas ha sido la necesaria aceleración de la transformación digital, experimentada en 2020 por el 65% de las empresas según Gartner. Ha sido un avance rápido desde que las empresas de todo el mundo han cambiado su enfoque. Dado que la pandemia ha hecho que muchas personas eviten las interacciones cara a cara en tiendas y oficinas, organizaciones de todo tipo han estado respondiendo a los clientes con servicios digitales más convenientes. Por ejemplo, mayoristas y empresas B2B

Estrategias viables para la comunicación omnicanal

Una breve explicación de qué es la comunicación omnicanal y sus características y estrategias específicas para que los equipos de marketing aumenten la lealtad y el valor de sus clientes.

Design Thinking: Aplicación de actividades de Rose, Bud, Thorn al marketing

Esta semana ha sido muy emocionante, ya que he estado trabajando con algunos consultores empresariales de Salesforce y otra empresa para ver cómo puedo mejorar las sesiones de estrategia para sus clientes. Una gran brecha en nuestra industria en este momento es que las empresas a menudo tienen el presupuesto y los recursos, a veces tienen las herramientas, pero a menudo carecen de la estrategia para iniciar un plan de ejecución adecuado. Una aplicación que llevan a prácticamente todos los clientes

Valide su estrategia de redes sociales con esta lista de verificación de 8 puntos

La mayoría de las empresas que acuden a nosotros en busca de asistencia en las redes sociales ven las redes sociales como un canal de publicación y adquisición, lo que limita gravemente su capacidad para aumentar el conocimiento, la autoridad y las conversiones de su marca en línea. Hay mucho más en las redes sociales, incluido escuchar a sus clientes y competidores, expandir su red y hacer crecer la autoridad que su gente y su marca tienen en línea. Si se limita a publicar y esperar una venta aquí y

El viaje del marketing ágil

Con una década ayudando a las empresas a hacer crecer sus negocios en línea, hemos solidificado los procesos que garantizan el éxito. La mayoría de las veces, encontramos que las empresas luchan con su marketing digital porque intentan saltar directamente a la ejecución en lugar de tomar los pasos necesarios. Transformación del marketing digital La transformación del marketing es sinónimo de transformación digital. En un estudio de datos de PointSource - Ejecución de la transformación digital - datos recopilados de 300 tomadores de decisiones en puntos de marketing, TI y operaciones