Groove: Ticketing de asistencia técnica para equipos de soporte

Si usted es un equipo de ventas entrantes, un equipo de atención al cliente o incluso una agencia, reconocerá rápidamente cómo las solicitudes de clientes potenciales y clientes pueden perderse en la marea de correos electrónicos que cada persona recibe en línea. Tiene que haber un mejor medio para recopilar, asignar y rastrear todas las solicitudes abiertas a su empresa. Ahí es donde entra en juego el software de mesa de ayuda y ayuda a garantizar que su equipo se centre en su capacidad de respuesta y servicio al cliente.

Ticksy: Soporte al cliente SaaS simple y económico

En nuestra entrevista con Formstack el viernes, estábamos hablando de cómo las grandes aplicaciones siguen llegando al mercado que ofrecen soluciones económicas que pueden crecer con su negocio. Mientras escribía a un desarrollador sobre un problema que teníamos con su complemento, inicié sesión en el sistema de venta de entradas que habían implementado, Ticksy. Si tiene una empresa en crecimiento, este puede ser el sistema perfecto para usted, ya que cobran solo $ 5

Indianapolis Colts

Este viernes, tuve el honor de asistir a una reunión con algunas firmas muy bien representadas y líderes de la industria local para trabajar con los Colts en sus esfuerzos continuos para “Hacerlo personal” con sus fanáticos. Es una organización fantástica y tienen mi mayor respeto. Están utilizando todos los recursos que pueden conseguir para mejorar las relaciones con sus fans y acercarlos a la organización tanto como sea posible.