Buzz, viral o marketing boca a boca: ¿Cuál es la diferencia?

Dave Balter, fundador de BzzAgent, hace un gran trabajo al definir las diferencias en Buzz, Viral y Word of Mouth Marketing en esta edición de ChangeThis. Aquí hay extractos con las grandes definiciones de Dave: ¿Qué es el marketing de boca en boca? El marketing de boca en boca (WOMM) es el medio más poderoso del planeta. Es el intercambio real de una opinión sobre un producto o servicio entre dos o más consumidores. Es lo que pasa cuando la gente se vuelve

Libro electrónico gratuito: ¡Escuche! Escucha social para negocios más inteligentes

¿Realmente les gustas? No es tan difícil de averiguar en estos días. Podría decirse que la escucha social es la tecnología más importante que ha llegado al marketing desde las propias redes sociales. Aquellos de nosotros con experiencia en marketing tradicional recordamos los días en que comprender quién era su cliente y lo que pensaban de usted requería encuestas, grupos focales y / o subcontratar investigaciones tediosas a otra empresa, todo lo cual requería mucho más tiempo y dinero que nosotros

Convierta a los clientes en defensores con Zuberance

La mejor manera de promover una marca es hacer que un grupo de clientes muy satisfechos hable de ella. El mejor cliente para hacerlo es un defensor de la marca, un cliente cuya satisfacción ha alcanzado el nivel de la pasión. Estos defensores de la marca hacen recomendaciones poderosas que generalmente tienen un impacto duradero. Pero las marcas necesitan una forma clara de identificar a esos clientes en primer lugar y luego aprovecharlos como defensores de la marca.