TIDE: Trabajo en equipo, Inclusión, Delegación, Empatía
He estado leyendo un par de libros recientes (a la derecha). Ambos libros son excelentes libros para superar algunos de los aspectos negativos de los negocios.
Esta es la segunda vez que leo "Love is the Killer App". Probablemente debería leerlo cada dos meses. Me gusta pensar en él como el "hippy" de los libros de negocios. Realmente se trata de construir excelentes relaciones con las personas que te rodean. Primero preocúpese por las personas, luego no necesita preocuparse por su negocio.
Silos, Politics and Turf Wars también es un libro excelente. Se trata realmente de desviar la atención de sus empleados entre sí y centrar su atención en los objetivos comunes de la organización.
Se me ocurrió mi propio acrónimo que ilustra ambos libros ... TIDE
MAREA:
- Trabajo en equipo: trabajar en equipo proporciona aceptación y eficiencia. Poner fin a los procesos que promueven las luchas internas y la política. Las personas que no pueden trabajar en equipo no se preocupan por la empresa, se están cuidando a sí mismas. Contrata y promueve jugadores de equipo.
- Inclusión: incluir a sus clientes (internos y externos) siempre mejorará la calidad de sus productos y servicios.
- Delegación: permita que los expertos que ha contratado tomen decisiones y los responsabilicen.
- Empatía: comprenda los obstáculos, los puntos débiles y las ineficiencias en la organización y sienta empatía con los clientes y empleados que tienen que soportarlos.