Probablemente esté dedicando más tiempo a administrar datos que a comercializar

marketing de datos de tiempo

Ayer, compartí cómo cargamos por lotes un año completo de actualizaciones sociales. Aunque se dedicó bastante trabajo a la investigación, nuestro equipo dedicó bastantes horas a analizar los datos y convertirlo en un archivo que podría cargarse. Incluso después de pasar todas las comprobaciones de validación, tuvimos que revisar manualmente y seleccionar o agregar medios para mostrar en cada actualización social. Se necesitaron varias horas para ajustarlo y corregirlo.

Hoy, dediqué mi tiempo a tomar algunas temporadas de eventos e importarlos al sitio de WordPress de un cliente que tiene un sistema de gestión de eventos profesional integrado. Desafortunadamente, a pesar de todas las campanas y silbidos incluidos con el sistema, todavía dependía de un ser humano sentado frente a un teclado que completaba cada detalle mundano y completaba cada tipo de publicación de evento personalizado. Tomó todo el día.

En ambos ejemplos, los datos estaban disponibles y formateados en archivos de datos utilizables. En este caso, ambos eran archivos de texto basados ​​en valores separados por comas. Sin embargo, ambas plataformas de Martech tenían graves limitaciones en sus capacidades de entrada de datos. Una y otra vez, este es el problema con Martech. Tenemos todas las herramientas disponibles para ejecutar campañas impactantes, pero más a menudo encontramos capacidades de importación e integración incompatibles o inexistentes.

No estoy solo en mi frustración. En un estudio reciente de la Consejo de Industria de Martech, una relación de amor / odio con Martech está evolucionando para los especialistas en marketing.

A diferencia de sus contrapartes B2C, los especialistas en marketing B2B tienen más datos que nunca, pero no pueden aprovecharlos para conocer a sus clientes de una manera que los ayude a comercializar de manera más efectiva.

Doug Bewsher, Espacio de liderazgo CEO

De acuerdo a la encuesta

  • 85% de los especialistas en marketing dijeron que estaban pasar más tiempo gestionando tecnología de marketing, en el gastos de dedicar tiempo a un mejor marketing e interactuar con los clientes.
  • 98% de los especialistas en marketing dijeron que quería más información sobre las personas y empresas en sus bases de datos.
  • El 60% de los especialistas en marketing pedían comprensión más precisa del comprador y de la persona con más probabilidades de comprar.
  • Más del 75% de los especialistas en marketing encuestados dijeron que preferirían toma más tiempo desarrollando y lanzando nuevas campañas y solo el 11% dijo que quería dedicar sus días laborales administrar sus bases de datos.

Si bien los especialistas en marketing encuestados dijeron que saben que administrar sus datos es fundamental para el éxito, la gran mayoría reconoció que dedican el menor tiempo posible a lidiar con ellos. Los especialistas en marketing buscan una forma de automatizar el proceso de recopilación de datos e inteligencia y utilizarlo para impulsar su objetivo principal, identificado por la encuesta como respaldar las ventas mediante la generación de clientes potenciales calificados.

amor odio martech

Acerca de Leadspace:

Plataforma de gestión de audiencia de Leadspace permite a las empresas B2B atraer mejor a los clientes e impulsar un crecimiento más rápido al permitir que los especialistas en marketing encuentren y conozcan a sus audiencias. A medida que los datos internos y externos se multiplican, Leadspace utiliza la inteligencia artificial para proporcionar una única fuente de verdad en todos los datos de ventas y marketing, identificar nuevas cuentas e individuos netos y recomendar las mejores actividades de marketing. Actualizados en tiempo real, los datos y la inteligencia permanecen constantemente precisos y procesables y se pueden usar de manera consistente en los canales de ventas, marketing y publicidad.

2 Comentarios

  1. 1

    Arreglar esos datos no debería haberlo tomado todo el día y es una señal de que está trabajando en imágenes pequeñas en lugar de imágenes grandes con su negocio. (Veo esto porque también me está matando.) Arreglar esos datos debería haber tomado algunos intentos de Fiverr o quien sea para arreglarlos por una tarifa nominal en comparación con lo que vale su tiempo. Estoy escribiendo esto para recordarme a mí mismo. Sabías cómo arreglarlo, alguien más hizo el trabajo que “solo” tú sabías cómo decirle y le pagaste lo que te pidieron, no es un juego de vergüenza. Soy el peor culpable de mi predicación. (Siempre puedo hacerlo mejor, o solo sé cómo hacerlo… supuestamente)

    • 2

      Meh. No creo que esto sea cierto, Kevin. Si bien podemos subcontratar el trabajo mundano, la calidad y la estrategia no se pueden subcontratar. Incluso en los ejemplos que proporcioné, conocer el panorama general y al cliente fue lo que me obligó a realizar las ediciones de datos que tenía que hacer.

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