Sugerencias de sitios de alta conversión

Altas tasas de conversión

No hay nada más decepcionante que tener una campaña publicitaria paga exitosa que generó toneladas de tráfico a su sitio, pero resultó en bajas conversiones. Desafortunadamente, muchos especialistas en marketing digital han experimentado esto y la solución es la misma: optimice su sitio con contenido de alta conversión. Al final, la parte más difícil no es llevar a la persona a la puerta, es hacerla entrar. 

Después de trabajar con cientos de sitios, nos hemos encontrado con los siguientes consejos y trucos que conducen a altas tasas de conversión. Pero, antes de sumergirnos en lo que se debe y no se debe hacer, es importante definir primero lo que queremos decir cuando decimos conversión.

Tasas de conversión para especialistas en marketing digital

El término "conversión" es bastante vago. Los especialistas en marketing tienen muchos tipos diferentes de conversiones de las que deben realizar un seguimiento. Estos son algunos de los más importantes para los especialistas en marketing digital.

  • Convertir visitantes en suscriptores - Puede que le resulte difícil de creer, pero puede ser más fácil conseguir que personas nuevas visiten su sitio que la cantidad de personas que se convierten.
    Problema: Las personas son cautelosas a la hora de entregar sus direcciones de correo electrónico porque no quieren recibir spam.
  • Convertir visitantes en compradores - Lograr que los visitantes aprieten el gatillo y entreguen su tarjeta de crédito es una de las conversiones más difíciles de lograr, pero con las herramientas adecuadas, las empresas inteligentes lo hacen a diario.
    Problema: A menos que su producto sea realmente único, es probable que tenga algo de competencia, por lo que es muy importante que haga que la experiencia de pago sea lo mejor posible, para que la gente no se detenga antes de completar la compra.
  • Convertir visitantes únicos en fans leales y recurrentes - Para que los clientes vuelvan a interactuar con su contenido, es imperativo que obtenga su dirección de correo electrónico para la comunicación continua y las promociones futuras.
    Problema: Los clientes no son tan leales como solían ser. Con tantas opciones disponibles con solo hacer clic en un botón, es más difícil para las empresas retenerlas.

Solución: contenido con altas tasas de conversión

No todas las esperanzas están perdidas. Para aumentar las tasas de conversión de su sitio, hemos elaborado una lista de las formas más exitosas que hemos visto que utilizan los sitios para aumentar las tasas de conversión.

Popups personalizados

Popups personalizados

No todo el mundo es creado de la misma manera y tampoco deberían serlo los mensajes que reciben. De hecho, ¿sabías que un solo número de revista tiene más de una portada? Dependiendo de dónde viva, determina qué portada ve.
Una tienda de comercio electrónico, por ejemplo, puede personalizar sus mensajes en función de una variedad de factores, incluidos los siguientes:

  • Si el visitante es de California, ofrezca un 20% de descuento en trajes de baño.
  • Si el visitante está inactivo en la página X durante dos segundos, muestre un mensaje preguntando si la persona necesita ayuda.
  • Si es la primera vez que el visitante visita el sitio, muéstrele una encuesta que le ayudará a encontrar lo que está buscando.
  • Si el visitante está usando un dispositivo iOS, muéstrele una ventana emergente que le indique que descargue la aplicación en la tienda iOS.
  • Si el usuario visita su sitio entre el mediodía y las 4 p.m. y se encuentra dentro de 50 millas, ofrézcale un cupón para el almuerzo.

Contenido interactivo

Contenido interactivo

El contenido interactivo tiene una tasa de participación mucho más alta que el contenido estático, obviamente, por lo que utilizar formatos interactivos que lleven a los usuarios a actuar es una herramienta perfecta para las conversiones siempre que coloques una llamada a la acción en algún lugar.

Cuestionarios y encuestas

Cuestionarios y encuestas

Estos son excelentes por una variedad de razones que incluyen: Pida a los usuarios que proporcionen sus direcciones de correo electrónico para ver los resultados. Coloque un formulario de clientes potenciales al final pidiendo a los participantes que se registren para recibir recomendaciones personalizadas basadas en sus resultados únicos.

Chatbots

Chatbots

Estos brindan a las empresas una oportunidad única de ofrecer personalización y asistencia 24 horas al día, 7 días a la semana. Ya no es necesario perder conversiones potenciales porque los visitantes no pudieron encontrar el soporte o la asistencia que necesitaban. Pregunte a los nuevos usuarios si necesitan ayuda para encontrar algo, luego haga una serie de preguntas que le permitan ofrecer recomendaciones personalizadas. Agregar un formulario de cliente potencial le permite al visitante dejar su información, para que pueda comunicarse con él o ella lo antes posible.

Cómo averiguar la tasa de conversión de su sitio

Calcular su tasa de conversión no es tan aterrador como parece. Es simple con un programa de seguimiento como Google Analytics. O, si prefiere hacerlo manualmente, existe un cálculo bien conocido y probado. Primero, necesita saber cuántas personas visitaron y cuántas personas se convirtieron. Simplemente divida la cantidad de personas que se convirtieron por el recuento total de visitantes del sitio web y luego multiplique los resultados por 100.

Si tiene varias oportunidades de conversión, como descargar un libro electrónico, registrarse en un seminario web, registrarse en la plataforma, etc., debe calcular esta métrica de las siguientes maneras:

  • Calcule cada conversión por separado utilizando solo las sesiones de las páginas donde se enumera la oferta.
  • Combine y calcule todas las conversiones utilizando todas las sesiones para el sitio web.

¿Cómo se compara el tuyo?

Aunque los números varían según la industria, todavía hay formas de comparar la suya.

Un estudio reciente encontró que la tasa de conversión promedio en todas las industrias oscila entre el 2.35% y el 5.31%.

Geckoboard, Tasa de conversión del sitio web

Con el tipo de contenido adecuado y la llamada a la acción adecuada en el momento adecuado, los especialistas en marketing pueden mejorar las tasas de conversión de manera espectacular sin demasiado esfuerzo. Hay plataformas fáciles de usar con instalación en un solo paso a través de complementos como FORTVISION.com.

Sobre FORTVISION

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FORTVISION permite a los usuarios atraer, involucrar y retener visitantes con contenido interactivo, todo mientras recopila puntos de datos críticos. Obtenga información detallada y procesable para que su empresa esté capacitada para entregar el mensaje correcto en el momento adecuado a la persona adecuada.

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