Estrategia secreta de relaciones públicas de BP

bp-logo.pngEl presidente Obama informó esta semana que BP ha iniciado 50 millones de dólares en publicidad. Whitehouse y el presidente han estado en todo este movimiento, criticando con razón a la compañía por gastar dinero en abogados y comerciales en lugar de poner el dinero en otra parte.

Si bien los medios se han subido al tren, se han burlado de Tony Hayward de BP por ser parte de todos los comerciales, entrevistas y eventos de relaciones públicas en televisión, impresos y en línea. BP incluso ha lanzado un Canal de Youtube específico de la crisis, protagonizada nada menos que por Tony Hayward.

Tony Hayward ya ha cometido grandes errores, incluida la afirmación de que solo quería recuperar su vida - redacción que traspasó los corazones de los 11 trabajadores de la plataforma que se perdieron en el incendio original. Algunas personas piden que se despida a Tony Hayward, y otras incluso piden que el gobierno se haga cargo de la empresa.

¿Por qué Tony Hayward seguiría siendo el rostro de BP?

Es bastante simple desde la perspectiva de las relaciones públicas. BP apuesta a Tony Hayward para que sea el chivo expiatorio de la marca y la empresa. Durante el próximo año o más, veremos mucho a Tony Hayward. No irá a ninguna parte (a menos que esta estratagema aparezca en los titulares). BP seguramente cambiará de marca después de la crisis, pero entre ahora y entonces, cada comercial con Hayward con él, cada entrevista con Hayward, cada sonido ridículo con Hayward y cada anuncio con Hayward pone distancia entre los accionistas, la compañía y su actual CEO. .

Al final del día, a Tony Hayward se le pagará generosamente por ser el mártir de BP. Recuerde mis palabras de que el paracaídas de platino que se está desarrollando en este momento hará que el salón corporativo sea una vergüenza. Sin embargo, los accionistas lo pagarán con gusto, ya que el martirio de Hayward podría aislar algunas de las pérdidas cuando termine esta crisis. El nuevo CEO entrará, hablará mal del viejo, reposicionará la empresa y comenzará a absorber miles de millones de nuevo.

El problema es que hay una larga línea de cultura y gestión en BP que ha llevado a este desastre. Los testigos ya han declarado que la gerencia de BP en la plataforma petrolera no solo estaba al tanto de los problemas de seguridad, sino que también discutieron con Transocean (propietarios de Deepwater Horizon) antes de la explosión. El objetivo era sacar el petróleo lo más rápido posible para que esos dólares fluyeran ... independientemente de la seguridad. Tony Hayward puede estar en la cima de esa cadena, pero hay muchos más dentro de la organización que son responsables.

Si no fuera tan repugnante, sería un movimiento brillante de relaciones públicas. BP volverá a ser rentable (o será comprada por otra compañía petrolera), Hayward se jubilará más rico de lo que jamás imaginó, el presidente no será reelegido y la gente del golfo que depende de sus recursos naturales nunca se recuperará en su vida.

BP Logo es una entrada del concurso BP Logo Design de Logotipo a mi manera.

2 Comentarios

  1. 1

    Me parece más interesante que estén comprando todas las palabras clave en PPC. Busque en Google todas las palabras clave relacionadas como "derrame de petróleo" y están en la parte superior. Parece que creen por qué la gente lee noticias u opiniones de otros medios cuando pueden comunicarse y explicar sus esfuerzos. Parece una buena estrategia.

  2. 2

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