Typeform: Convierta la recopilación de datos en una experiencia humana

Typeform - Plataforma de formularios de recopilación de datos

Hace unos años, completé una encuesta en línea y en realidad no fue una tarea ... fue elegante y simple. Busqué el proveedor y estaba Typeform. Typeform surgió porque los fundadores querían cambiar la forma en que las personas responden preguntas en las pantallas haciendo que el proceso sea más humano y más atractivo. Y funcionó.

Reconozcámoslo ... llegamos a un formulario en línea y suele ser una experiencia terrible. La validación es a menudo una ocurrencia tardía ... las presentaciones a veces se rompen ... los elementos del formulario son difíciles de leer. La experiencia de formulario completa normalmente se rompe.

Typeform realmente ha transformado la recopilación de datos en línea y continúa mejorando. Typeform utiliza divulgación progresiva, un método en el que al usuario solo se le proporciona la interacción que requiere ... no abrumado con todos los elementos. Esta estrategia en el diseño de la interfaz de usuario y la experiencia del usuario es bien conocida y es un medio fantástico para crear una experiencia superior.

Los beneficios de Typeforms

  • Mejor compromiso - La tasa de finalización media de Typeform es un 72% superior a la de los formularios ordinarios.
  • Mejor experiencia de marca - Typeform ofrece capacidades de personalización completas que permiten que las marcas se destaquen. Los formularios se pueden personalizar con fondos personalizados, múltiples opciones de diseño, GIF, videos y más.
  • Mejores datos - A diferencia de los formularios regulares, los tipos de formularios presentan a los encuestados una pregunta a la vez. Esto reduce la carga cognitiva, mantiene a los encuestados enfocados y reduce la fatiga del formulario.

Con Typeforms, puede crear formularios interactivos, encuestas y cuestionarios que hacen que la experiencia de recopilar información sea un poco más humana. Aquí hay un excelente video de descripción general sobre la importancia del diseño de formularios: utilizando fuentes, colores, iconografía, imágenes y contraste.

Cómo se pueden utilizar Typeforms para su marca

La recopilación de datos es fundamental para todos los profesionales de ventas y marketing, ya que nos permite comunicarnos de manera eficaz con sus necesidades y establecer expectativas. Aquí hay 6 formas en que las empresas utilizan Typeforms:

  1. Investigación y descubrimiento - Cree estudios de mercado, encuestas de fidelización de clientes y cuestionarios de reconocimiento de marca para averiguar lo que la gente realmente piensa para que pueda tomar decisiones más inteligentes.
  2. Adquirir y crecer - Cree imanes de clientes potenciales para cuestionarios de personalidad, calculadoras de cotizaciones y formularios de registro ingeniosos. Convierta las interacciones en clientes potenciales y haga crecer su comunidad.
  3. Organizar y planificar - Typeform le ayuda a recopilar y organizar información clave para sesiones de formación, almuerzos de equipo, retiros de empresa ... o cualquier evento que esté organizando.
  4. Involucrar y retener - crear preguntas frecuentes interactivas (Preguntas Frecuentes) o centros de ayuda automatizados con Typeform. Incluso puede conectarlo a su herramienta de soporte al cliente.
  5. Capacitar y educar - Olvídese de los videos aburridos con instrucciones que salen por un oído y por el otro. Con Typeform, puede crear pruebas interactivas y atractivas para ayudar a capacitar a los empleados, evaluar candidatos o enseñar a los clientes sobre sus productos.
  6. Aprende y mejora - utilice un formulario de encuesta amigable para recopilar datos de satisfacción del cliente, comentarios sobre productos y encuestas posteriores al evento para ayudar a recopilar comentarios de sus clientes potenciales y clientes.

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Integraciones de formularios de Typeform

Typeform también tiene una lista increíble de integraciones productivas, que incluyen análisis, informes, soporte, colaboración, documentos, marketing por correo electrónico, administración de archivos, TI e ingeniería, generación de prospectos, automatización de marketing, procesamiento de pagos, productividad, investigación, experiencia del cliente, recompensas, ventas habilitación e integraciones de gestión de relaciones con clientes.

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