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Typeform: Convierta la recopilación de datos en una experiencia humana

Hace algunos años, completé una encuesta en línea, y en realidad no fue una tarea... fue elegante y simple. Busqué el proveedor y era Typeform. Typeform surgió porque los fundadores querían cambiar la forma en que las personas responden preguntas en las pantallas haciendo que el proceso sea más humano y atractivo. Y funcionó.

Afrontémoslo... llegamos a un formulario en línea y, por lo general, es una experiencia horrible. La validación es a menudo una ocurrencia tardía... los envíos a veces se rompen... los elementos del formulario son difíciles de leer. La experiencia de forma completa normalmente se rompe.

Typeform ha transformado verdaderamente la recopilación de datos en línea y continúa mejorando. Typeform utiliza la divulgación progresiva, un método en el que al usuario solo se le brinda la interacción requerida... no se le abruma con todos los elementos. Esta estrategia en el diseño de la interfaz de usuario y la experiencia del usuario es bien conocida y es un medio fantástico para crear una experiencia superior.

Los beneficios de Typeform

  • Mejor compromiso - La tasa de finalización promedio de Typeform es un 72% más alta que la de los formularios ordinarios.
  • Mejor experiencia de marca - Typeform ofrece capacidades de personalización completas que permiten que las marcas se destaquen. Los formularios se pueden personalizar con fondos personalizados, múltiples opciones de diseño, GIF, videos y más.
  • Mejores datos – A diferencia de los formularios tradicionales, una experiencia de Typeform presenta a los encuestados una pregunta a la vez. Esto reduce la carga cognitiva, mantiene a los encuestados enfocados y reduce la fatiga de la forma.

Con Typeform, puede crear formularios interactivos, encuestas y cuestionarios que hacen que la experiencia de recopilar información sea un poco más humana. Aquí hay un gran video de descripción general sobre la importancia del diseño de formularios: utilizando fuentes, colores, iconografía, imágenes y contraste.

Cómo se puede utilizar Typeform para su marca

La recopilación de datos es fundamental para todos los profesionales de ventas y marketing para permitirnos comunicarnos de manera efectiva con sus necesidades y establecer expectativas. aquí hay seis formas en que las empresas están usando Typeforms:

  1. Investigación y descubrimiento – cree estudios de mercado, encuestas de lealtad del cliente y cuestionarios de reconocimiento de marca para determinar qué piensa la gente para que pueda tomar decisiones más inteligentes.
  2. Adquirir y crecer - Cree imanes de clientes potenciales para cuestionarios de personalidad, calculadoras de cotizaciones y formularios de registro ingeniosos. Convierta las interacciones en clientes potenciales y haga crecer su comunidad.
  3. Organizar y planificar - Typeform te ayuda a recopilar y organizar información clave para sesiones de capacitación, almuerzos en equipo, retiros de empresa ... o cualquier evento que estés organizando.
  4. Involucrar y retener - crear preguntas frecuentes interactivas (Preguntas Frecuentes) o centros de ayuda automatizados con Typeform. Incluso puede conectarlo a su herramienta de soporte al cliente.
  5. Capacitar y educar - Olvídese de los videos aburridos con instrucciones que salen por un oído y por el otro. Con Typeform, puede crear pruebas interactivas y atractivas para ayudar a capacitar a los empleados, evaluar candidatos o enseñar a los clientes sobre sus productos.
  6. Aprende y mejora – use un formulario de encuesta amigable para recopilar datos de satisfacción del cliente, comentarios sobre productos y encuestas posteriores al evento para ayudar a recopilar comentarios de sus clientes potenciales y clientes.

Más información Registrarse en Typeform

Integraciones de formularios de Typeform

Typeform también tiene una lista increíble de integraciones productivas, que incluyen análisis, informes, soporte, colaboración, documentos, marketing por correo electrónico, administración de archivos, TI e ingeniería, generación de prospectos, automatización de marketing, procesamiento de pagos, productividad, investigación, experiencia del cliente, recompensas, ventas habilitación e integraciones de gestión de relaciones con clientes.

Ver todas las integraciones de Typeform

Divulgación: Martech Zone es afiliado de Typeform

Douglas Karr

Douglas Karr es el fundador de la Martech Zone y un reconocido experto en transformación digital. Douglas ha ayudado a iniciar varias empresas emergentes exitosas de MarTech, ha asistido en la diligencia debida de más de $5 mil millones en adquisiciones e inversiones de Martech, y continúa lanzando sus propias plataformas y servicios. Es co-fundador de Highbridge, una consultora de transformación digital. Douglas también es autor publicado de una guía para tontos y un libro sobre liderazgo empresarial.

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