¡Incluso los Big Boys olvidan la usabilidad!

Quería escribir una breve nota sobre algunos problemas de usabilidad frustrantes que he notado con un par de aplicaciones.

Según Wikipedia , en la interacción hombre-computadora y en ciencias de la computación, la usabilidad generalmente se refiere a la elegancia y claridad con la que se diseña la interacción con un programa de computadora o un sitio web.

El primero que proporcionaré es en realidad un problema de usabilidad con el Página de inicio de Google. Si agrega el componente Google Reader a la página de inicio de Google, funciona bastante bien. Hay; sin embargo, un problema evidente: el enlace "marcar todo como leído" se encuentra directamente debajo del enlace para abrir google Reader.

Lector de página de inicio de Google

Unas cuantas veces he hecho clic en el enlace incorrecto y todos mis feeds pasaron automáticamente al estado de que se han leído. Esta es una usabilidad terrible. Recomiendo a Google que aleje este enlace de cualquier otro enlace.

El segundo ejemplo es Entourage de Microsoft, donde el botón Eliminar de un correo electrónico está directamente al lado del botón Correo electrónico no deseado. Microsoft Entourage es como Outlook para OSX, pero no tiene opciones para mover los botones. Como resultado, agregué accidentalmente correos electrónicos válidos a mi carpeta Correo no deseado. Para deshacer eso, tengo que deshacer cualquier regla de correo electrónico no deseado, buscar el correo electrónico en mi carpeta de correo electrónico no deseado y luego volver a moverlo a mi bandeja de entrada. Arrgh!

Entourage de Microsoft

Soy uno de esos tipos a los que les encanta organizar y compartimentar todo dentro de una aplicación. Creo que ambos son ejemplos en los que organizar componentes tenía sentido lógicamente, pero no procedimentalmente. Es importante comprender cómo los usuarios utilizan realmente su aplicación para que pueda evitar errores involuntarios debido a un diseño deficiente de los componentes.

Compare esto con WordPress, que hace un trabajo fantástico al separar componentes que no van juntos. Observe la Guardar y continuar editando y Ahorra botones en la parte superior (que es la base del formulario de publicación) y el Borra esta publicación botón en la parte inferior del lado izquierdo ... muy, muy lejos uno del otro.

Usabilidad de WordPress

Gran trabajo, WordPress!

¿Tiene ejemplos de terribles problemas de usabilidad con las aplicaciones que usa?

6 Comentarios

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    En realidad, si usa el servicio de alojamiento gratuito de WordPress con IE7 e intenta expandir la sección "Extracto opcional", no se expande por completo. Esto puede ser una falla más que un problema de usabilidad, pero no obstante, puede ser molesto.

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