Más allá del SEO: cómo los especialistas en marketing pueden medir la interacción cuando desaparecen los clics
Un cambio importante está impactando el marketing digital: el flujo de datos de los consumidores se está agotando. Muchas empresas que antes tenían enlaces de Google de alto rendimiento están sufriendo enormes pérdidas de tráfico.
Empresas con enlaces enumerados a continuación del nuevo Google AIO Las funciones de resumen en las búsquedas del navegador se enfrentan a disminuciones de tráfico de hasta el 80 por ciento, según un estudio analítico de Authoritas.
The Guardian
Esto ha reducido drásticamente las oportunidades para que las marcas recopilen datos clave de los clientes, como la intención, la participación y el interés, que antes podían rastrearse mediante tasas de clics (CTR) y tradicional SEO medición.
Esta reestructuración se ha convertido en un obstáculo para la mayoría de los profesionales del marketing, si no en una auténtica crisis existencial, dada la importancia de los sitios web para generar conocimiento de marca e impulsar la fidelidad a la misma en la gran mayoría de las empresas. Con las marcas obligadas a considerar nuevas estrategias y canales de marketing, ¿qué opciones inmediatas existen para impulsar la visibilidad? y ¿Ayudar a medir el compromiso?
Comprender el desafío de los resúmenes de IA
El rápido aumento de los resúmenes generados por IA en motores de búsqueda como Descripciones generales de la IA de Google, implementados en mayo de 2024, están impactando drásticamente la visibilidad online de las marcas. En lugar de dirigir a los usuarios a sitios web individuales, estos resúmenes consolidan información de múltiples fuentes y muestran una respuesta sintetizada en la parte superior de los resultados de búsqueda, desplazando con frecuencia los resultados orgánicos a una posición mucho más baja.
Investigaciones recientes muestran que, cuando se utiliza un resumen de IA, los clics de los usuarios en enlaces salientes disminuyen drásticamente: solo alrededor del 8 % de las visitas resultan en un clic en el enlace, en comparación con el 15 % de los resultados tradicionales. Para muchas marcas, esto ha provocado descensos del tráfico del 34 % al 40 %. 80 Porcentaje, lo que dificulta un punto de contacto clave entre estas empresas y sus clientes. El tráfico de clientes potenciales que, de otro modo, habrían llegado al sitio web de una marca mediante una búsqueda orgánica en internet más tradicional, ahora está siendo absorbido por algoritmos y versiones simplificadas de los resultados de búsqueda.
Sabíamos que se avecinaba: la búsqueda está cambiando. Sin embargo, dado que no solo es diferente, sino que también se está volviendo menos fiable, lo que genera incertidumbre en torno a tus campañas y datos, necesitas tomar otra dirección. Necesitas crear un canal totalmente tuyo, una herramienta sobre la que tengas mayor control. Y necesitas recuperar terreno, acortando la brecha en la caída de las visitas de búsqueda. Para un canal directo, medible y propio, valorado por el usuario, es difícil superar a los calendarios directos.
Cómo los calendarios digitales pueden reducir la brecha de tráfico e información creada por la IA
Aunque invertir en una estrategia de marketing basada en calendarios pueda parecer como un médico que se lo juega todo a fondo, no es tan retrógrado como podría parecer inicialmente. Los calendarios digitales ofrecen dos ventajas distintivas y prodigiosas:
- Permiten a las marcas llegar a su audiencia, de frente y en el centro, con una frecuencia óptima.
- Son dinámicos, con opciones personalizables y la capacidad de actualizarse según sea necesario.
A modo de ejemplo, conferenciante internacional, autor de best-sellers y defensor de AI Peter Swain se encontró lidiando con bajas tasas de asistencia a eventos presenciales y virtuales debido a la engorrosa gestión del calendario. 1 agregar eventos a sus calendarios sin esfuerzo, con actualizaciones y recordatorios automáticos. Como resultado, Peter... La tasa de asistencia a eventos se duplicó, sus costos de adquisición se redujeron a la mitad y su retorno total sobre la inversión publicitaria aumentó.Para seguir aprovechando estos éxitos, Peter comenzó a usar las confirmaciones de asistencia a eventos para identificar y evaluar clientes potenciales con alta intención de compra y con probabilidades de convertirse en clientes de pago, convirtiendo los datos de las confirmaciones de asistencia en un nuevo y poderoso canal de marketing.
El marketing de calendario aprovecha las herramientas que la mayoría de los clientes ya usan a diario (smartphones, tablets y portátiles), ofreciendo a las marcas la oportunidad de enviar recordatorios persistentes, notificaciones de eventos y actualizaciones promocionales directamente al ecosistema cotidiano del usuario. Fundamentalmente, estas interacciones son voluntarias (es decir, los usuarios eligen explícitamente suscribirse o confirmar su asistencia). Proteger la agencia del cliente no solo genera confianza, sino que también garantiza la calidad de la información, lo que permite a los profesionales del marketing medir el impacto mediante métricas como el número de suscriptores del calendario, las confirmaciones de asistencia y las tasas de confirmación. Esto proporciona datos propios valiosos y basados en el consentimiento, que cubren el vacío dejado por la disminución del tráfico web y las búsquedas sin clics.
Además de reducir la brecha analítica, el marketing de calendario también promueve un enfoque más respetuoso y centrado en el usuario. Al integrar notificaciones de eventos u ofertas en el calendario del usuario, los profesionales del marketing evitan la sobrecarga digital y la sobrecarga de la bandeja de entrada, a la vez que ofrecen a los consumidores control sobre el contenido que ven y cuándo lo ven. Los calendarios digitales también ofrecen a las marcas una opción sencilla y económica, a la que quizás ya tengan acceso, que puede incorporarse como componente de una campaña integral y elegante o implementarse eficazmente por un becario.
Un sistema no intrusivo y de altaROI ¿Una estrategia que requiere una planificación e inversión mínimas para su lanzamiento? Listo. ¿Una solución alternativa de IA que ayude a tu marca a llegar a su público objetivo y a conocerlo mejor? Listo. En lugar de usar modelos obsoletos para obtener datos cada vez menos fiables, un enfoque que los clientes podrían considerar intrusivo, el marketing de calendario se basa en un pacto con los usuarios que estos consideran beneficioso y que, en última instancia, proporciona datos de mayor calidad a los profesionales del marketing.
