Vee24: la participación de video en vivo aumenta las conversiones en un 38%

tierras terminan en vivo

Sistema Vee24Esta semana, tuve la experiencia más increíble al hacer una demostración Vee24Solución de video en línea para la web. La compañía lleva unos años perfeccionando una combinación de hardware y software como solución de servicio que es increíblemente asequible.

Lo que Vee24 ha logrado es nada menos que asombroso. Cuando un cliente te firma, inicialmente compra el hardware, que incluye una torre que tiene una cámara de video, iluminación frontal, un monitor de transmisión e incluso una luz en el aire. La computadora es un monitor de pantalla táctil de 24 ″ que ejecuta Windows 7 y la aplicación Vee24.

El software no se abre simplemente y comienza un video. Aparece un div que te ofrece charlar con la persona en el otro extremo. El representante puede iniciar la ventana emergente, iniciarse automáticamente, o el usuario puede hacer clic en una pestaña agradable en el costado de la pantalla para iniciarla.
div popup vee24

Si el usuario acepta la invitación, el software lo conecta con el representante. Paralelamente a la apertura del video chat (también puede encender su cámara, el representante puede ver todos los detalles de su navegador (sistema operativo, navegador, etc.) e incluso la página con dimensiones idénticas. También puede mover su ventana hacia afuera del camino para brindarle la máxima propiedad inmobiliaria.

Quizás la característica más sorprendente es que Vee24 también tiene una función para compartir, lo que permite abrir y compartir documentos, powerpoints o cualquier otro archivo. No solo puede compartirlo ... realmente puede interactuar junto con el representante. El director ejecutivo Andy Henshaw me enseñó cómo ordenar unas vacaciones en otro sitio ... la experiencia fue increíble, no podría haber sido más fácil. Ambos pudimos hacer cambios en el formulario en la misma página, al mismo tiempo y enviarlo.

seguimiento paralelo vee24

Los resultados para los clientes de Vee24 ya han sido asombrosos ... empresas como Ford, Lexus, Lands 'End, Mini Couper, Heels.com y cientos de otras empresas están viendo un Aumento del 38% en las tasas de conversión. Los comentarios de los clientes sobre el sistema también han sido extraordinarios.

Lands end reacción vee24

Aquí hay una demostración en video de Vee24 en Internet World:

Si bien muchos de los resultados inmediatos se ven con el comercio minorista, no puedo imaginar lo que podría hacer una inversión en software como esta para la retención de clientes en las empresas de software como servicio. ¡La capacidad de verse y compartir una pantalla hará que el servicio al cliente sea más fácil en lugar de la pesadilla actual que es! Parece que Vee24 no es solo el líder en esta industria, es la única empresa que ofrece este servicio en la actualidad. ¡Sin duda tendrán un gran éxito! Ya los estamos contactando para un compromiso de referencia.

Así que no olvide informarles que se enteró del servicio a través de Martech Zone!

Un comentario

  1. 1

    En vee24: No podría estar más de acuerdo. Estamos usando la suite vee24 para un puñado de clientes en el mercado alemán y es increíble. Pero lo que es tan importante como la tecnología: ayuda a nuestros clientes a impulsar el negocio. En mi opinión, esta es una de las formas más efectivas de generar clientes potenciales y ventas incrementales a través de Internet.

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