¿Cuándo es su próxima conferencia en línea?

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Algunas de las empresas con las que estoy trabajando, especialmente de empresa a empresa (B2B), están obteniendo resultados y un retorno de la inversión increíbles con el uso de eventos virtuales y ferias comerciales. He querido publicar sobre marketing de eventos virtuales durante bastante tiempo, y recientemente pude hablar con Injusto, el proveedor líder de eventos virtuales, ferias virtuales y ferias de empleo en línea.

Unisfair ofrece una plataforma total de software como servicio, que incluye software de conferencias, software de transmisión por Internet, chat en línea, recopilación de clientes potenciales y herramientas de informes. A diferencia de una conferencia tradicional donde es difícil rastrear a los asistentes, una conferencia virtual le permite rastrear todo. Además de las reducciones del costo por cliente potencial, muchas empresas están adoptando conferencias virtuales para ser también ambientalmente responsables.

En una encuesta a principios de este año, Unisfair descubrió que el 48 por ciento de los especialistas en marketing planeaban aumentar su uso de eventos virtuales en el próximo año. Las razones más populares para adoptar eventos virtuales son: extender el alcance del marketing (32 por ciento) y aumentar el volumen de clientes potenciales (15 por ciento).

Medios de comunicación estadounidenses ha informado que el 75% de los responsables de la toma de decisiones empresariales encuestados dijeron que asistieron a tres o más eventos basados ​​en la Web durante los últimos 12 meses. Marketing Sherpa ha informado que las reuniones virtuales han aumentado un 37% como recurso de información durante el primer semestre de 2009. Los presupuestos de viaje más ajustados, la explosión de las redes sociales y la búsqueda de nuevas herramientas de generación de leads se han combinado para estimular este rápido crecimiento.

Ariba es uno de los historias de éxito . Ariba es una empresa de gestión global que se dio cuenta de que la economía iba a tener un impacto en las personas que viajaban a su próxima conferencia. Usando la plataforma de Unisfair, movieron su conferencia física en línea y se beneficiaron enormemente, lo que resultó en 2,900 inscritos, 1,618 asistentes, 4,000 descargas, 5,200 visitas al stand, 538 chats iniciados y 1,078 mensajes. ¡Qué buen compromiso!

3 consejos para el marketing de eventos virtuales

Joerg Rathenberg, director senior de marketing de Unisfair, ha proporcionado los siguientes consejos para el marketing de eventos virtuales:

  1. Antes del evento: Empiece a prepararse temprano, como lo haría para una conferencia o evento físico. Asegúrese de tener un plan de generación de audiencia sólido. Sea creativo y trate de hacer que la experiencia sea lo más atractiva posible. Por ejemplo, envíe paquetes de eventos con material de la conferencia, por ejemplo, camisetas a los inscritos si cobra por el evento. Proporcione ganchos para las redes sociales que permitan a los inscritos compartir la invitación con sus comunidades. Asegúrese de incluir contenido interesante con oradores que puedan atraer a una multitud. ¡Un buen contenido es la clave para un evento virtual exitoso! Asegúrese de que los registrantes tengan la hora de inicio en sus calendarios de Outlook.
  2. Durante el evento: Divida sus sesiones en partes más pequeñas: durante los eventos virtuales, las personas no tienen la misma capacidad de atención que los asistentes físicos. Descubrimos que 20 min es la mejor duración. Asegúrese de que sus oradores estén disponibles para charlar en la sala de networking. Brinde muchas oportunidades para interactuar, establecer contactos y conectarse. Aproveche las encuestas y la integración de las redes sociales para generar expectación y tomar la temperatura de su evento. Los informes en tiempo real le dirán lo que está sucediendo. Utilice mensajes para llevar a las personas a donde está la acción. Proporcione incentivos para que los asistentes participen, como concursos o dibujos.
  3. Después del evento: Los eventos virtuales se están convirtiendo rápidamente en plataformas de participación virtual siempre activas. Todo su contenido, incluidas las preguntas y respuestas, debe estar disponible inmediatamente a pedido justo después de que termine la parte en vivo. Por lo general, alrededor del 50% de los registrantes se presentan en vivo. Asegúrese de obtener el otro 50% para asistir también, solo más tarde. Aproveche herramientas como el Índice de participación de Unisfair para clasificar a su audiencia en función de sus datos demográficos, actividades e intereses y proporcione esta información a su equipo para el seguimiento. Los eventos virtuales tienen la ventaja de que sabrá todo lo que hizo un asistente mientras estaba en su entorno. Proporcione toda esta valiosa información a su equipo de ventas para asegurarse de que puedan continuar la conversación.

Algunos otros jugadores en el mercado son InXpo, ON24, Expos2, Segunda sede y 6Connex. Todavía no estoy listo para renunciar a los eventos físicos; encuentro demasiado valor en relacionarme con otros asistentes. Sin embargo, dado que el costo de una conferencia puede comenzar en $ 50k, una conferencia virtual es imprescindible. Atraerá a muchas personas que son grandes prospectos pero que están evitando el costo o la incomodidad de viajar.

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