Cómo escribir contenido donde los visitantes determinan su valor

VALORAMOS

Independientemente de precio, el valor siempre lo determina el cliente. Y a menudo, ese valor dependerá de qué tan bien el cliente aproveche su producto o servicio. Muchos proveedores de software o servicios (SaaS) utilizan la venta basada en el valor para determinar su precio. Es decir, en lugar de fijar el precio de una tarifa plana mensual o una tarifa basada en el uso, trabajan con el cliente para determinar el valor que la plataforma puede proporcionar y luego lo recuperan a un precio que sea equitativo para ambas partes.

Aquí hay un ejemplo ... marketing por correo electrónico. Puedo suscribirme a un servicio de marketing por correo electrónico por $ 75 al mes o optar por un servicio de primer nivel por $ 500 al mes. Si no promociono el correo electrónico y Úselo para vender, adquirir o retener clientes., $ 75 por mes es de poco valor y puede ser demasiado dinero que gastar. Si optara por el servicio de $ 500 por mes y ellos me ayudaron a desarrollar mi mensajería, me ayudaron a implementar campañas de venta adicional, adquisición y retención ... Podría tener éxito en aprovechar el correo electrónico para generar cientos de miles de dólares. Eso es un gran valor y vale la pena el dinero pagado.

Hay una razón por la que los especialistas en marketing utilizar porcentajes en su presentación para proporcionar evidencia de un aumento en el valor de sus productos y servicios. Si me cambié a su producto y podría ahorrarme un 25% en mis tarifas de pago, por ejemplo, eso significa miles de dólares para el negocio. Pero si su empresa paga millones de dólares en tarifas, el valor del producto es mucho, mucho mayor para su empresa que para la mía.

Los especialistas en marketing suelen cometer el error de definir propuesta de valor única que define un valor subjetivo basado en su opinión. Esto puede generar una brecha en las expectativas entre lo que cree que es su valor y lo que el cliente identifica como su valor. Un ejemplo: trabajamos con muchos clientes en su optimización de motores de búsqueda. Clientes que cuentan con plataformas sólidas, marketing ágil y procesos de desarrollo, pudiendo implementar cambios significativos para responder a las demandas de los motores de búsqueda obteniendo un valor increíble de nuestros servicios. Los clientes que no escuchan, no implementan los cambios y desafían nuestras recomendaciones a menudo sufren y no se dan cuenta del valor total que podemos ofrecer.

A medida que escribe su contenido de marketing, existen estrategias que lo ayudarán:

  • Utilice porcentajes en sus declaraciones de valor para que los visitantes hagan los cálculos y calculen ahorros y mejoras en sus declaraciones de ingresos en lugar de sus clientes.
  • Proporcione escenarios de casos de uso, estudios de casos y mejores prácticas que ayuden a sus visitantes a determinar su valor para su organización.
  • Proporcione contenido que se dirija directamente a industrias, tipos de empresas y audiencias específicas para que sus visitantes encuentren similitudes entre su contenido y su propio negocio.
  • Proporcione testimonios de una variedad de clientes, sus títulos y puestos en la empresa, para que los tomadores de decisiones que coincidan con esos títulos y puestos puedan identificarse con ellos.

Algunas personas creen que el marketing y la venta basados ​​en el valor son algo engañosos. Creen que todos deberían pagar el mismo precio. De hecho, diría lo contrario. Las empresas que tienen precios fijos no tienen en cuenta al cliente ni cómo pueden aprovechar sus productos y servicios. Peor aún, el marketing que garantiza visitas, clasificación, ingresos, etc. es terrible. Son compromisos de pago anticipado y de pago inicial para que usted gaste su dinero y se vaya cuando no obtenga los resultados que prometieron. Preferiría trabajar con un proveedor que me escuchó, entendió mis recursos, reconoció mis necesidades y trabajó para ofrecer un precio que cumpliera con mi presupuesto y proporcionara el valor que necesitaba.

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