Lista de verificación de las características del sitio web: los 68 elementos imprescindibles para su sitio
Guau. Me encanta cuando alguien diseña una lista de verificación en una infografía que es simple e informativa. Revisión de alojamiento web del Reino Unido diseñó esta infografía para desarrollar una lista de características que creen que deberían incluirse con la presencia en línea de cada empresa.
Para que su negocio tenga éxito en línea, debe asegurarse de que su sitio web esté repleto de funciones. Hay muchos pequeños detalles que pueden marcar la diferencia, tanto en términos de brindarles confianza a los clientes como de funciones adicionales que ayudan a las conversiones y mejoran la experiencia general del usuario de su sitio. Hace que su empresa se distinga de las demás y le brinda una ventaja competitiva.
Esta lista es para empresas de cualquier tamaño y los sitios de comercio electrónico también deberían echarle un vistazo. ¡He agregado bastantes elementos más además de su lista de verificación que también deberías incluir!
En general, es absolutamente imperativo que su sitio web cumpla con el propósito en el que está invirtiendo: impulsar el negocio. Eso significa que cada visitante debe aterrizar con intención, encontrar la información que necesita, ser conducido a una conversión y proporcionarle las notificaciones y los informes necesarios que necesita para continuar optimizando el sitio.
Demasiadas empresas se centran demasiado en el diseño. Un hermoso diseño proporciona el impacto inmediato que desea que tengan los visitantes, pero a menos que el sitio esté realmente funcionando y generando ventas para su empresa, no vale la pena la inversión. Por el contrario, las agencias a menudo no ofrecen todas las funciones que su sitio necesita para tener éxito. La conversión, la búsqueda y la optimización social no deben ser complementos, deben ser líneas de base para cualquier proyecto de sitio web.
En el encabezado de su página:
- Nombre de dominio y certificado SSL - eso es fácil de leer y recordar. Una extensión de dominio .com sigue siendo premium, ya que así es como se resolverán los navegadores si escribe ese dominio sin la extensión. Las nuevas extensiones de dominio son cada vez más aceptables (por ejemplo, .zone aquí), así que no se preocupe ... a veces, un dominio más corto con otra extensión puede ser una solución más memorable que un dominio .com largo que no tiene sentido o requiere guiones y otras palabras. También se sorprenderá de lo mucho que puede obtener en las subastas de dominios. No detenga su búsqueda con un nuevo registro.
- Logotipo - una representación profesional de su negocio que es única. Diseño de logo es una forma de arte ... que requiere contraste, reconocimiento de cualquier tamaño, creatividad, colores que se dirigen a su audiencia y tal vez envíen un mensaje visual que impacte a su audiencia. Asegúrese de vincular su logotipo para volver a su página de inicio, ya que la mayoría de los visitantes están acostumbrados a eso.
- eslogan - una descripción concisa de lo que hace su negocio. Esto no debería ser una característica a menos que sea un producto o servicio de un solo truco. Concéntrese en los beneficios de sus productos o servicios, no en la función. Corta la grasa es perfecto para Dawn. Pero una lista de implementaciones e integraciones en lugar de Obtenga su retorno de la inversión en tecnología es mucho mejor para DK New Media.
- Teléfono - Una se puede hacer clic y número de teléfono rastreable (y asegúrate de responder). El seguimiento del número de teléfono lo ayudará a atribuir mejor las campañas y la forma en que los prospectos se comunican con usted. Dado que los usuarios suelen ser móviles, es esencial asegurarse de que cada número de teléfono sea un enlace en el que se pueda hacer clic... nadie quiere intentar copiar y pegar un número de teléfono a través de una pantalla móvil.
- Llamado a la acción - dígales a los visitantes lo que le gustaría que hicieran a continuación y lo harán. Cada página de su sitio debe tener una llamada a la acción. Recomiendo encarecidamente tener un Llamado a la Acción en la parte superior derecha de su navegación también. Hágalo fácil, dígales a los visitantes qué hacer a continuación y ayude a impulsar el recorrido del cliente.
- Navegación superior - opciones discretas para encontrar las páginas principales de su sitio. Los megamenús pueden verse fantásticos, pero a menos que estén bien diseñados, demasiadas opciones pueden resultar abrumadoras para su audiencia. He visto cómo la participación y las visitas a las páginas se dispararon en sitios donde redujimos los elementos de navegación a una fracción de lo que eran.
- Navegación de miga de pan – ayude a sus visitantes a navegar jerárquicamente. Proporcionarle a alguien un medio para ascender en el tema es magnífico. Las rutas de navegación también son excelentes herramientas de optimización de búsqueda, ya que brindan a los motores de búsqueda una mejor comprensión de la jerarquía de su sitio. Especialmente si tienes un sitio de comercio electrónico con un montón de categorías y SKU de productos.
Encima de la tapa:
- Video de fondo, imagen o control deslizante - mostrar visualmente puntos de venta y diferenciadores únicos. Es posible que incluso desee incorporar cajas de luz. Cuando tiene un diagrama o una imagen que tiene detalles que le gustaría que los visitantes escudriñen, hacer que se pueda hacer clic en una imagen donde la imagen, la galería o el control deslizante se expande al máximo de espacio ocupado es una excelente experiencia de usuario.
- Comentarios y testimonios - La prueba social es fundamental. La mayoría de los visitantes potenciales quieren comprender dos cosas muy importantes ... ¿Puede hacer lo que dice que hace? ¿Qué evidencia hay de que eres capaz? Los testimonios textuales son geniales, el video es aún mejor. Si va con texto, asegúrese de incluir una foto de la persona junto con su nombre, cargo y ubicación (si corresponde).
- Información comercial importante - Su ubicación física y dirección postal son perfectas para incluir en el pie de página de su sitio. Si su ubicación física es fundamental para su negocio, es posible que desee incluirla en sus etiquetas de título o proporcionar un mapa en todo el sitio para que las personas lo localicen fácilmente. También son importantes horas de información y la mejor forma de contactarte.
Debajo del pliegue:
Por supuesto, con las pantallas modernas ... el pliegue es diferente para cada dispositivo. Sin embargo, en su mayor parte, es el área de la pantalla que no se ve inmediatamente cuando alguien abre su página en un navegador. No tenga miedo de las páginas largas ... de hecho, hemos probado y visto que las páginas largas y bien organizadas funcionan mucho mejor que hacer que los visitantes hagan clic para obtener la información que necesitan.
- Contenido de calidad - su propuesta de venta única descrita para visitantes y búsqueda.
- Principales características - de sus productos y servicios.
- Enlaces internos - a las páginas internas de su sitio web.
- Favoritos - Enlaces dentro del contenido de una página para ayudar a los usuarios a saltar hacia arriba o hacia abajo en una página para encontrar la información que buscan.
Pie de página:
- Accesibilidad – Se empieza a responsabilizar a las empresas por no tener acceso a personas con discapacidad. En estados como California, hay multas mínimas de $4,000 por no tener un sitio accesible. Nuestra recomendación para esto es registrarse en Accesible, que hace que su sitio sea accesible al instante, tiene un registro de auditoría, lo ayuda con problemas legales e incluso puede ser deducible de impuestos si su empresa califica.
- Barra de Navegación - navegación secundaria a páginas comunes. Una tabla de índice a veces es excelente con marcadores para ayudar al visitante a saltar de una sección a otra.
- Redes Sociales - ayudar a las personas a conocerte a través de las redes sociales.
- Función de chat en línea - comunicación instantánea mientras el visitante está investigando. Los chatbots se están convirtiendo en herramientas asombrosas para calificar y enrutar solicitudes a través del chat de manera precisa y conveniente. También hay recepcionistas externos a tiempo completo que puede utilizar si no tiene la mano de obra para monitorear su chat durante y fuera del horario comercial.
- Horas de Oficina - junto con su ubicación, esto asegurará que los visitantes sepan cuándo pueden visitar. El horario comercial también se puede incluir en los metadatos de su sitio para motores de búsqueda, directorios y otros servicios que rastrean su sitio.
- Datos de Contacto - dirección (es) física y postal, número de teléfono y / o dirección de correo electrónico. Sin embargo, tenga cuidado al publicar una dirección de correo electrónico. Los rastreadores los detectan continuamente y es posible que comience a recibir una gran afluencia de spam.
Páginas internas:
- Sobre Nosotros Contenido - ¿cuál es tu historia?
- Contenido de la página interior -Ofertas de productos y servicios clave en detalle.
- Formulario de contacto - lLos visitantes saben cuándo esperar una respuesta.
- Función Captcha / Anti-Spam - lo lamentarás si no lo haces! Los bots están constantemente rastreando sitios y enviando formularios cuando no están en uso.
- Página de política de privacidad - Informe a los visitantes cómo utilizará los datos que recopile de ellos. Es posible que también desee unas Condiciones de servicio si proporciona algún tipo de servicio con su sitio. ¡Su mejor opción es hablar con un abogado!
- PREGUNTAS - preguntas frecuentes sobre sus productos y servicios.
- Blog Página - noticias de la empresa, noticias de la industria, consejos e historias de clientes que puede compartir con su audiencia.
Blog:
- Característica de comentario - aumentar la participación de los usuarios.
- barra de búsqueda - facilitar que los visitantes encuentren la información que buscan.
- Sidebar - muestre sus publicaciones de blog más recientes o más populares, llamadas a la acción o publicaciones relacionadas.
- Compartir Medios de Comunicación Social - permite a los usuarios compartir fácilmente sus artículos.
Otros puntos de contenido y diseño a considerar:
- Fuente limpia y fácilmente legible - recuerde que las fuentes serif permiten a los lectores leer el contenido más fácilmente. No es raro usar fuentes Sans-serif en encabezados y fuentes serif para el contenido del cuerpo.
- Enlaces que son fáciles de entender - los colores, subrayados o botones harán que los usuarios hagan clic y no se sientan frustrados.
- receptivo móvil - ¡Es imprescindible diseñar un sitio moderno que se vea genial en un dispositivo móvil!
- Menú de hamburguesas en el sitio móvil
- Usa colores contrastantes
- Utilice un corrector ortográfico - nos encanta Gramaticalmente!
Posicionamiento en buscadores:
- Actualizaciones de títulos y metadescripciones - Optimice su título y meta descripción para que los usuarios de los motores de búsqueda tengan más probabilidades de hacer clic.
- Creación automática de mapas del sitio - y envío a herramientas comunes para webmasters.
- Estructura de URL fácil de actualizar - Las URL cortas y concisas que no utilizan cadenas de consulta y números son más fáciles de compartir y más atractivas para hacer clic.
Servidor y Hosting:
- Función de copia de seguridad automática del sitio web - su sitio necesita una copia de seguridad todas las noches y es fácil de restaurar. La mayoría de las buenas plataformas de alojamiento ofrecen esto.
- SSL / HTTPS - asegúrese de que su sitio tenga un certificado de seguridad, especialmente si está recopilando información de los visitantes. Esto es imprescindible hoy en día, ya que los navegadores modernos normalmente evitarán cualquier cosa que no sea el contenido seguro.
Backend de requisitos técnicos:
- Utilice un CMS - Es imposible competir con los sistemas de administración de contenido actuales para incorporar todas las herramientas, integraciones y eficiencias al intentar escribir su propio software web. Busca un CMS con excelentes capacidades de SEO e implementarlo inmediatamente.
- Código optimizado para carga rápida de páginas - Los sistemas CMS modernos incorporan una base de datos para almacenar el contenido y una página web para consultarlo y visualizarlo. El código demasiado complejo puede suponer una carga considerable en su servidor web (especialmente cuando los visitantes simultáneos llegan a su sitio), por lo que es imprescindible un código bien escrito.
- la compatibilidad entre navegadores
- Integración de Google Search Console
- Integración de Google Analytics - incluso mejor podría ser la integración de Google Tag Manager con Google Analytics configurado.
- Microformatos - El etiquetado de Schema.org para que lo lea Google (especialmente si es una empresa local), los datos de la tarjeta de Twitter para Twitter y el etiquetado de OpenGraph para Facebook pueden mejorar su visibilidad cuando su sitio se comparte o se encuentra en las búsquedas y las redes sociales.
- Compresión de medios - usa un servicio de compresión de imágenes para acelerar la carga de su imagen sin estropear la calidad de las imágenes.
- Lazy Loading - Las imágenes, el audio y el video no necesitan cargarse inmediatamente en una página web hasta que se ven, miran o escuchan. Utilice la tecnología de carga diferida (integrada en WordPress) para mostrar su página primero ... luego mostrar los medios cuando sea necesario.
- Almacenamiento en caché del sitio - cuando se entrega su sitio, puede ser rápido. Pero, ¿qué pasa cuando tienes decenas de miles de visitantes en un día ... se bloqueará o seguirá el ritmo?
Cosas a evitar:
- Utilice un servicio de alojamiento de videos, no cargue videos en su servidor
- Evite la música de fondo
- No uses Flash
- Evite los sitios Click to Enter (a menos que existan restricciones de edad)
- No robe contenido, imágenes u otros activos
- No comparta información confidencial
Elementos adicionales perdidos
- Inscríbase al boletín - Muchos visitantes de su sitio no estarán listos para comprar, pero se suscribirán para comprar más tarde o mantenerse en contacto. La captura de correo electrónico es un elemento fundamental para todas las empresas.
- CDN - Redes de distribución de contenidos acelerará considerablemente su sitio.
- Robots.txt - Deje que los motores de búsqueda sepan qué pueden y qué no pueden indexar, y dónde encontrar su mapa del sitio. Leer: ¿Qué es la optimización de un motor de búsqueda?
- Páginas de Destino – Las páginas de destino son imprescindibles. Las páginas de destino para cada visitante motivado que ha hecho clic en una llamada a la acción son fundamentales para el éxito de su conversión. Y las páginas de destino que se integran a las plataformas de automatización de marketing y gestión de relaciones con los clientes son incluso mejores. Leer: 9 errores en la página de destino que debe evitar
- Pódcasts - El podcasting sigue generando resultados en las empresas. Las empresas pueden apuntar a clientes potenciales para entrevistas, capturar testimonios de clientes, educar a sus clientes y construir autoridad en su industria. Leer: Por qué las empresas hacen podcasting
- Videos - Incluso las pequeñas empresas pueden permitirse videos básicos ... ¡todo lo que necesita es su teléfono inteligente y listo! Desde videos explicativos hasta testimonios de clientes, se sorprenderá de la cantidad de visitantes que no leerán, pero verán videos en todo su sitio. No tenga miedo de incrustarlos en todo su contenido. Leer: Por qué el video del producto es una prioridad y 5 tipos de videos que debe producir
- Mapa - ¿Estás registrado con Perfil empresarial de Google? Debería ser para búsquedas de mapas para su negocio. Y le animo a que también incluya un mapa en su sitio.
- Barra de logotipo - Si es una empresa B2B, tener una barra de logotipo es fundamental para que los clientes potenciales puedan ver con quién más está trabajando. Construimos un widget de rotador de imagen Por esta misma razón.
- Recursos premium - Si no está produciendo contenido premium como infografías, informes técnicos y estudios de casos, ¡se está perdiendo muchas formas de atraer visitantes para que se conecten con usted a través de sus páginas de destino! Leer: Las mejores tácticas de marketing para la generación de leads
- Estándares móviles - Los artículos instantáneos de Facebook, las noticias de Apple y las páginas móviles aceleradas de Google son nuevos estándares de contenido integrados que debería publicar. Leer: Ahora estamos en Apple News