Streams de Webtrends: visualización y segmentación en tiempo real

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Conferencia anual de Webtrends, Involucran a los, acaba de terminar y anunciaron algunas mejoras interesantes en su software como servicio (SaaS) analítica que ofrece Secuencias de Webtrends™.

Secuencias de Webtrends™ proporciona información detallada a nivel de visitante que muestra lo que está haciendo un cliente individual en su sesión actual. Proporciona la secuencia de eventos que llevaron al cliente al lugar donde se encuentra AHORA MISMO, lo que permite a los especialistas en marketing determinar qué productos compró o miró el usuario anteriormente, o qué camino tomó antes de que se completara la última acción. También proporciona información de resumen de sesión de alto valor en Stream, incluida la cantidad de vistas de productos, eventos, compras y estado de abandono específico para esa sesión individual. Steve Earl, director de marketing de productos de Webtrends.

Webtrends Streams es un producto independiente y se puede aprovechar con cualquier analítica plataforma que incluye Webtrends, por supuesto.

Hay 4 visualizaciones clave que los especialistas en marketing pueden utilizar para ayudar a determinar, en tiempo real, cómo orientar el contenido del sitio.

Sismógrafo de tráfico

Controle cómo llegan los clientes a su sitio y qué buscan una vez allí.
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Vista de campaña

Permita una visión inmediata de la procedencia y el destino de los clientes para las páginas individuales del sitio. Esto es útil para el tráfico de la página de inicio o para medir el rendimiento de una página de destino en particular de una campaña.
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Vista de actividad global

Obtenga información crítica sobre la ubicación de sus visitantes y cómo llegan a su sitio. Míralo en vivo mientras los clientes ingresan a su sitio.
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Vista del dispositivo

Vea lo que sus visitantes están leyendo en este momento y en qué tipo de dispositivo.
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Sin embargo, los datos capturados no son solo para visualización. Los datos de eventos se capturan y envían al servidor de recopilación de transmisión (SCS). Un motor de procesamiento avanzado analiza y enriquece los datos del evento en tres segundos o menos. A continuación, los datos se ponen a disposición de un API en formato JSON y puede ser consumido por una aplicación o visualización a través de una conexión de sockets web y la API de Webtrends Streams.

Además, retargeting ahora es posible con Webtrends Streams para Responsys. Esta estrategia puede reducir drásticamente la ventana de tiempo y mejorar la probabilidad de éxito de los especialistas en marketing con respecto a los eventos de abandono en línea, como el carrito de compras, las visualizaciones de productos y el abandono del navegador.

La sesión Transmite datos dentro de Webtrends Optimize mejora las pruebas y la orientación en el sitio, lo que brinda a los especialistas en marketing la capacidad de aprovechar la información a nivel de visitante en la sesión para aumentar la relevancia de la experiencia del cliente, lo que finalmente generará mayores tasas de conversión. Pensar puntuación de la sesión completa ¡en tiempo real!

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