Irrumpir en el comercio electrónico con restaurantes

POSEsta semana fue mi primera semana como Director de Tecnología de Patronpath. Patronpath, una empresa de tecnología joven, ya ha tenido un gran impacto en la industria de pedidos en línea.

A diferencia de muchas otras empresas, Patronpath ha centrado su software tanto en la experiencia del usuario como en la integración. En lugar de crear software para el comprador, se concentran en desarrollar software para el usuario.

La empresa ha realizado un trabajo increíble tanto en el crecimiento como en la tecnología, dado que en realidad no ha tenido un gurú de la tecnología que sea el propietario de la aplicación. Hablé con el CEO Mark Gallo hoy y no pude expresar lo impresionado que estaba.

La empresa ha sido ágil, adaptando rápidamente su negocio a las áreas donde los Restauradores más los necesitan. El equipo es increíble. Su conocimiento de la industria es lo que hace que todo funcione y lo que construye una gran empresa.

Mirando la industria de los restaurantes, podrías pensar que estoy loco por lanzarme a este concierto. La mitad de todos los restaurantes fracasan y el margen de beneficio en el restaurante familiar promedio que no es de cadena es brutal. La diferencia entre un restaurante exitoso y un restaurante fallido puede ser tan fina como un cabello ... ahí es donde entra Patronpath. Agregar pedidos en línea a un restaurante para llevar y / o entregar es lo que impulsa a la industria hacia adelante en este momento.

He aquí por qué los pedidos en línea marcan la diferencia:

  1. La gente pide más comida cuando pide comida para llevar y entrega a domicilio. Piense en ello ... cuando lleva a su familia a un restaurante, pide una pizza para la mesa. Cuando pides la entrega, también pides lo suficiente para un desayuno o un refrigerio nocturno.
  2. La gente busca cada vez más la comodidad. Las tiendas de comestibles están cerrando y las cadenas de restaurantes están creciendo. La razón es simple, queremos pasar más tiempo de calidad con nuestra familia debido a nuestro estilo de vida ocupado y menos tiempo comprando y cocinando. Si puede conseguir una buena comida para su familia y recogerla de camino a casa, ¿por qué no? Comer fuera es un apuro… pero abrir una comida en la privacidad de su propia casa aún permite que la familia se reúna alrededor de la mesa.

¡Un excelente sistema de pedidos en línea reduce los errores de pedido y también requiere menos recursos de empleados! Es bastante difícil estropear un pedido cuando eres tú quien lo prepara, ¿verdad?

Sin embargo, todavía queda mucho trabajo por hacer. La POS Los sistemas todavía son bastante anticuados. ¡Ingrese a un restaurante promedio y encontrará un POS robusto que se ejecuta en Windows 95 y funciona con una base de datos de Access! Claro, hay una pantalla táctil genial ... pero la industria está lista para que un jugador serio entre y limpie la casa.

Los sistemas de pedidos en línea marcan la diferencia. Utilizando API con la integración de POS, fax y correo electrónico: los restauradores son libres de hacer lo que mejor saben hacer ... ¡vender una gran cantidad de comida y servicio excelentes mientras agregan más pedidos y pedidos más grandes! Ahí es donde entramos nosotros. Tenemos algunas aplicaciones geniales que tienes que ver para creer. ¡La empresa y la industria están listas para ser tomadas y vamos a ser los mejores!

ScottyAquí en Indianápolis, estamos implementando nuestro software con Cervecería Scotty.

Entra en cualquier Scotty's e inmediatamente notarás que la experiencia se trata del usuario y de combinar eso con la tecnología. Para los fanáticos de los Colts, ¡cada asiento en Scotty's es un asiento delantero ya que cada puesto tiene su propio televisor LCD! Asegúrese de verlos también para el almuerzo ... ¡tienen un excelente menú de $ 5!

Asegúrese de decirles que Doug de Patronpath te envié!

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