¿Qué es la realidad aumentada? ¿Cómo se implementa la RA para las marcas?

Realidad aumentada

Desde el punto de vista de un especialista en marketing, creo que la realidad aumentada tiene mucho más potencial que la realidad virtual. Si bien la realidad virtual nos permitirá experimentar una experiencia totalmente artificial, la realidad aumentada mejorará e interactuará con el mundo en el que vivimos actualmente. Hemos compartido antes cómo La RA puede afectar el marketing, pero no creo que hayamos explicado completamente la realidad aumentada ni hemos proporcionado ejemplos.

La clave del potencial del marketing es el avance de la tecnología de los teléfonos inteligentes. Con un ancho de banda abundante, una velocidad informática que rivalizaba con las computadoras de escritorio hace unos años y mucha memoria, los dispositivos de teléfonos inteligentes están abriendo las puertas para la adopción y el desarrollo de la realidad aumentada. De hecho, a fines de 2017, el 30% de los usuarios de teléfonos inteligentes usaban una aplicación AR ... más de 60 millones de usuarios solo en los EE. UU.

¿Qué es la Realidad Aumentada?

La realidad aumentada es una tecnología digital que superpone texto, imágenes o video sobre objetos físicos. En esencia, la RA proporciona todo tipo de información, como ubicación, rumbo, datos visuales, de audio y de aceleración, y abre una vía para la retroalimentación en tiempo real. La RA proporciona una forma de cerrar la brecha entre la experiencia física y digital, lo que permite a las marcas interactuar mejor con sus clientes e impulsar resultados comerciales reales en el proceso.

¿Cómo se implementa la RA para ventas y marketing?

Según un informe reciente de Elmwood, las tecnologías de simulación como la realidad virtual y la realidad aumentada ofrecen un valor inmediato principalmente para las marcas minoristas y de consumo en dos áreas clave. En primer lugar, agregarán valor cuando mejoren la experiencia del cliente con el producto en sí. Por ejemplo, haciendo que la información compleja del producto y otros contenidos importantes sean más atractivos a través de la gamificación, proporcionando coaching paso a paso o dando empujones de comportamiento, como en el caso de la adherencia a la medicación.

En segundo lugar, estas tecnologías despegarán donde puedan ayudar a las marcas a informar y transformar la forma en que las personas perciben la marca al producir experiencias ricas e interactivas y narrativas convincentes antes de la compra. Esto podría incluir hacer del empaque un nuevo canal de participación, cerrar la brecha entre las compras físicas y en línea, y dar vida a la publicidad tradicional con historias de marca poderosas.

Realidad aumentada para marketing

Ejemplos de implementaciones de realidad aumentada para ventas y marketing

Un líder es IKEA. IKEA tiene una aplicación de compras que le permite navegar fácilmente por su historia y encontrar los productos que identificó mientras navegaba en casa. Con IKEA Place para iOS o Android, su aplicación que permite a los usuarios “colocar” virtualmente productos IKEA en su espacio.

Amazon ha seguido el ejemplo con Vista de RA para iOS.

Otro ejemplo en el mercado es la función de Yelp en su aplicación movil llamado Monocle. Si descarga la aplicación y abre el menú más, encontrará una opción llamada Monóculo. Open Monocle y Yelp utilizarán su ubicación geográfica, la posición de su teléfono y su cámara para superponer sus datos visualmente a través de la vista de la cámara. De hecho, es muy bueno, me sorprende que no hablen de eso muy a menudo.

AMC Theatres ofrece un aplicación movil que le permite señalar un póster y ver una vista previa de una película.

Modificar lanzó espejos interactivos para puntos de venta donde el usuario puede observar cómo luciría con maquillaje, cabello o suministros para la piel aplicados. Sephora ha lanzado su tecnología a través de una aplicación móvil.

Las empresas pueden implementar sus propias aplicaciones de realidad aumentada utilizando ARKit para Apple, ARCore para Googley Hololens para Microsoft. Las empresas minoristas también pueden aprovechar SDK de Augment.

Realidad aumentada: pasado, presente y futuro

Aquí hay una gran descripción general en una infografía, ¿Qué es la realidad aumentada?, diseñada por Vexels.

¿Qué es la Realidad Aumentada?

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