Marketing generacional: comprensión de los diferentes grupos de edad y sus preferencias

Grupos de edad y participación en el contenido

Los especialistas en marketing siempre buscan nuevas formas y estrategias para llegar a su público objetivo y obtener los mejores resultados de las campañas de marketing. El marketing generacional es una de esas estrategias que brinda a los especialistas en marketing la oportunidad de penetrar profundamente en la audiencia objetivo y comprender mejor las necesidades y preferencias digitales de su mercado.

¿Qué es el marketing generacional?

El marketing generacional es el proceso de dividir a la audiencia en segmentos según su edad. En el mundo del marketing, las cinco generaciones más importantes son las maduras, los baby boomers, la generación X, la generación Y o milenios y la generación Z.

Cada segmento se refiere a personas que nacieron en el mismo período de tiempo y comparten los mismos hábitos, preferencias y experiencias.

El proceso permite a los especialistas en marketing aprender más sobre su audiencia, seleccionar contenido personalizado para cada grupo de edad y utilizar diferentes estrategias y medios de marketing para cada generación.

Entonces, ¿qué nos dice cada grupo de edad?

Preferencias de redes sociales

Las redes sociales surgieron como uno de los canales de marketing más importantes en la última década porque ahora son utilizadas por más de dos mil quinientos millones de personas. Pero no es tan popular entre las generaciones mayores como lo es entre las generaciones más jóvenes.

Cuando el 86% de las personas menores de 29 años utilizan las redes sociales, el porcentaje es de solo 34 para las personas de 65 años o más.

De manera similar, Facebook y Twitter son populares entre todos los grupos de edad, pero Instagram y Snapchat son más populares entre los más jóvenes, principalmente la generación Z.

Aquí hay un ejemplo:

Cuando el 36% de las personas de 65 años usa Facebook, el porcentaje es de solo 5 para Instagram para el mismo grupo de edad e incluso menos para Snapchat.

¿Cómo llegar a las generaciones a través del marketing online?

Una vez que aprenda sobre el preferencias y hábitos de cada grupo, también se pueden diseñar estrategias de marketing generacional personalizadas para cada grupo de edad.

Las tres generaciones más importantes y más jóvenes para los especialistas en marketing son

  • Generacion X (Gen-X)
  • Generacion y (Milenios)
  • Generación Z (iGeneration, Post-Millennials)

Se enumeran algunas formas de llegar a cada grupo de edad.

Cómo llegar a la Generación X

Entre los tres, este grupo de edad es el mayor. No están activos en plataformas de redes sociales como Snapchat e Instagram, pero un número significativo de personas de este grupo de edad usa Facebook y Twitter. Esto significa que las campañas de Twitter y los anuncios de Facebook son una buena forma de llegar a ellos.

El marketing por correo electrónico también es el medio más eficaz para ellos de los tres grupos de edad. Leen más correos electrónicos promocionales que la generación Y y la generación Z. Además, el contenido de blogs de alta calidad también es una excelente manera de ganarse la lealtad de la generación X.

Cómo llegar a la generación Y

También conocidos como milenios, estos son el foco de la mayoría de las campañas de marketing, ya que gastan más de todos los grupos de edad.

Están activos en todas las plataformas de redes sociales, pero más en Facebook y Twitter. La generación X también usa teléfonos inteligentes y tabletas más que la generación X, por lo que los SMS y el marketing móvil también tienen sentido para los especialistas en marketing que buscan milenios.

Otras formas efectivas de llegar a este grupo de edad son el contenido de video y UGC (Contenido generado por el usuario). La mayoría de ellos lee reseñas, blogs y comentarios de los usuarios antes de tomar una decisión.

Cómo llegar a la Generación Z

Todavía son jóvenes, pero serán sus futuros compradores, por lo que no puede ignorar este grupo de edad.

La buena forma de llegar a ellos es utilizar canales de redes sociales como Instagram, Youtube y Snapchat. Están más interesados ​​en el contenido de video, usan teléfonos inteligentes y tabletas más que computadoras de escritorio, y les gusta el contenido interactivo como los cuestionarios.

También puede utilizar memes e imágenes para atraer a este grupo de edad.

Para obtener más información sobre los diferentes grupos de edad, también puede consultar la siguiente infografía realizada por HandMadeWritings Team, ¿Los diferentes grupos de edad prefieren diferentes contenidos en línea?

Marketing generacional

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