¡Todo lo que necesita saber sobre la reorientación y el remarketing!

¿Qué es retargeting?

Sabía usted que solo el 2% de los visitantes realiza una compra cuando visitan una tienda online por primera vez? De hecho, 92% de consumidores ni siquiera planee realizar una compra cuando visite una tienda en línea por primera vez. Y un tercio de los consumidores quien tiene la intención de comprar, abandona el carrito de compras.

Mire hacia atrás en su propio comportamiento de compra en línea y, a menudo, encontrará que navega y mira productos en línea, pero luego deja de mirar a los competidores, espera el día de pago o simplemente cambia de opinión. Dicho esto, lo mejor para todas las empresas es perseguirlo una vez que haya visitado un sitio porque ha mostrado un comportamiento que indica que está interesado en su producto o servicio. Esa búsqueda se conoce como retargeting ... o, a veces, remarketing.

Definición de retargeting

Los sistemas de publicidad como Facebook y Google Adwords le proporcionan un script para que lo coloque en su sitio web. Cuando un visitante visita su sitio, un script descarga una cookie en su navegador local y se carga un píxel que envía datos a la plataforma publicitaria. Ahora, dondequiera que esa persona vaya a la web y se implemente el mismo sistema de publicidad, se puede mostrar un anuncio para tratar de recordarle el producto o sitio que estaba viendo.

Lo más probable es que haya notado esto cuando está comprando en línea. Miras un buen par de botas en un sitio y luego te vas. Pero una vez que se va, verá anuncios de las botas en Facebook, Instagram y otras publicaciones en línea. Eso significa que el sitio de comercio electrónico ha implementado campañas de retargeting. Reorientar a un visitante existente tiene un retorno de la inversión mucho mayor que tratar de adquirir un nuevo visitante, por lo que las marcas usan la técnica todo el tiempo. De echo, Los anuncios reorientados tienen un 76% más de probabilidades de obtener clics. en Facebook que las campañas publicitarias normales. 

Y no son solo los sitios de comercio electrónico para consumidores los que pueden implementar campañas de retargeting. Incluso las empresas B2B y de servicios suelen implementar la reorientación cuando los visitantes llegan a la página de inicio de una campaña. Una vez más, han mostrado interés en el producto o servicio ... por lo que es efectivo buscarlos.

Las campañas de remarketing y reorientación pueden ser amplias o específicas para determinadas actividades.

  • Los visitantes que llegaron a un sitio o página pueden ser reorientados. Esto es retargeting basado en píxeles y simplemente muestra anuncios mientras navegan por la web.
  • Visitantes que iniciaron el proceso de conversión registrándose o abandonando un carrito de compras. Esto es retargeting basado en listas y puede aplicar anuncios gráficos personalizados, así como mensajes móviles y de correo electrónico porque realmente tiene la identidad del cliente potencial.

Reorientación frente a remarketing

Si bien los términos se usan a menudo de manera intercambiable, retargeting se utiliza principalmente para describir publicidad basada en píxeles y remarketing se utiliza a menudo para describir los esfuerzos basados ​​en listas para volver a involucrar a los consumidores y las empresas. Las campañas de carritos de compras abandonados a menudo producen las tasas de conversión más altas y el retorno de la inversión en marketing.

¿Qué es el retargeting conductual?

La reorientación rudimentaria es simplemente enviar anuncios a cualquier persona que haya visitado una página específica del sitio o haya abandonado un proceso de pago en su sitio. Sin embargo, los sistemas modernos pueden observar el comportamiento de las personas mientras navegan por la web. Su información demográfica, geográfica y de comportamiento puede colocar anuncios personalizados y oportunos para aumentar las posibilidades de conversión y reducir los costos publicitarios generales.

Estrategias de reorientación

Iva Krasteva de Digital Marketing Jobs, un sitio del Reino Unido para encontrar trabajos de marketing digital, detalla los tipos de estrategias de retargeting en su artículo reciente, 99 ¡Reorientación de las estadísticas para revelar su importancia para los especialistas en marketing!

  1. Retargeting de correo electrónico
    • Este tipo se adopta el 26.1% de las veces. 
    • Esto funciona mediante la creación de una campaña de correo electrónico en la que cualquiera que haga clic en su correo electrónico comenzará a ver sus anuncios. Puede crear listas de correos electrónicos específicos para dirigirse a públicos específicos y guiarlos hacia lo que más les interesaría en su sitio web. 
    • Esto se hace reorientando el código a HTML o la firma de sus correos electrónicos. 
  2. Retargeting dinámico y del sitio
    • Este tipo se adopta la mayor parte del tiempo a una tasa del 87.9%.
    • Aquí es donde un consumidor ha aterrizado realmente en su sitio y usted rastrea sus próximos buscadores para colocar anuncios personalizados perfectamente sincronizados para volver a atraer al consumidor. 
    • Esto se hace mediante el uso de cookies. Cuando los consumidores aceptan las cookies, aceptan permitir que su navegación sea accesible. Sin embargo, no se puede obtener información personal. Simplemente se puede utilizar una dirección IP y dónde se ha estado buscando esa dirección IP.  
  3. Buscar - Listas de remarketing para anuncios de búsqueda (RLSA)
    • Este tipo se adopta el 64.9% de las veces. 
    • Esto funciona por especialistas en marketing en vivo, en un motor de búsqueda pago, que guía a los consumidores a la página correcta con un rastro de anuncios basados ​​en sus búsquedas. 
    • Esto se hace viendo quién hizo clic en los anuncios pagados antes y, dependiendo de las búsquedas, puede reorientar a los consumidores con más anuncios para guiarlos en la dirección en la que necesita que se dirijan.  
  4. Video 
    • La publicidad en video está aumentando en un 40% anual y más del 80% del tráfico de Internet está orientado a videos.
    • Esto funciona cuando un consumidor visita su sitio. Luego, rastrea su comportamiento en cada nivel de compras dentro de su plataforma. Cuando abandonan su sitio y comienzan a navegar, puede colocar anuncios estratégicos de retargeting de video. Estos se pueden personalizar para apuntar a los intereses del consumidor para que vuelvan a su sitio.  

Infografía de retargeting

Esta infografía detalla todas las estadísticas que le gustaría saber sobre la reorientación, incluidos los conceptos básicos, cómo ven los especialistas en marketing la estrategia, qué piensan los clientes de ella, reorientación frente a remarketing, cómo funciona en navegadores, cómo funciona con aplicaciones móviles, tipos de retargeting, retargeting de redes sociales, efectividad de retargeting, cómo configurar el retargeting, objetivos de retargeting y casos de uso de retargeting.

Asegúrese de visitar Trabajos de marketing digital para leer el artículo completo, 99 ¡Reorientación de las estadísticas para revelar su importancia para los especialistas en marketing! - ¡Tiene un montón de información!

¿Qué es el retargeting? Infografía de estadísticas de retargeting

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